麦当劳中国获评双项雇主大奖 数字化与人文关怀驱动人才发展

数字技术加速进入各行各业的当下,吸引并留住年轻人才,正成为企业竞争的关键。麦当劳中国近日获得杰出雇主调研机构颁发的“中国杰出雇主2026”认证,并入选前程无忧2025年度“大学生喜爱的雇主品牌”榜单。这是其第16次获评“中国杰出雇主”,也是连续第6年获得大学生喜爱的雇主品牌称号。诸多认可,说明了麦当劳中国在人才战略与员工体验上的持续投入与迭代。 当代年轻人对职场的期待正在发生变化。麦当劳中国发布的《未来已来——AI时代年轻人理想职场洞察报告》指出,年轻员工更希望技术能真正帮助工作、重视工作与生活的平衡,也更看重团队支持与成长机会。这意味着,新一代劳动力在关注薪酬待遇之外,也在衡量企业是否能提供有效的技术支持、清晰的发展空间与必要的人文关怀。 为回应这些需求,麦当劳中国推出了一系列举措。在数字化赋能上,公司于2025年上线面向员工的智能应用“RGM BOSS”,员工可App内一站式查询排班、参与培训、管理任务、查看福利政策并进行即时通讯。该工具旨在提升日常运营效率,让员工把更多精力放在更有价值的工作上。同时,公司依托在线学习平台“麦麦e学”,为员工提供覆盖岗位技能、领导力与职业发展的课程,逐步形成更完整的学习体系。 在薪酬福利体系建设上,麦当劳中国以“有保障、有福利、有发展”为框架进行完善:在保障层面,提供稳定岗位与多元计薪方式;在福利层面,提供假期与保险等保障;在发展层面,为餐厅员工设置相对清晰的成长路径。2025年恰逢麦当劳中国汉堡大学成立15周年,全年累计为全国员工提供近300万小时培训,显示出公司在人才培养上的持续投入。 企业文化同样是影响留任的重要因素。麦当劳中国以诚信、尊重与成长为文化内核,强调包容、积极的职场氛围。2025年公司上线员工社区板块“番茄广场”,通过经验分享、话题互动等方式增强交流与连接;同时推出员工积分体系“番茄能量”,对员工的正向行为给予及时反馈与激励。对应的实践也反映出,企业激励方式正从单一物质激励,逐步扩展到精神激励与文化认同。 从人才规模看,麦当劳中国员工总数已超过20万,其中00后占比超过50%,显示其已成为吸纳年轻人才的重要平台。为给本地人才尤其是年轻员工提供更广阔的发展空间,公司通过多元岗位、不同晋升通道,以及创变夏令营、菁英管培、圆梦大学等项目,搭建相对系统的人才培养路径。此外,麦当劳还与全国超过700所高校开展校企合作,每年持续帮助超过1.5万名年轻人落实就业与发展机会,体现了企业在促进青年就业上的持续投入。 麦当劳中国首席人员官王艳伟表示,公司始终将人放在首位,积极响应国家人才发展战略,持续践行“投资于人”的理念。这也体现了企业对人才工作的长期定位与投入方向。

雇主品牌的价值,最终要落在“人”的发展上:既要让岗位更稳定、更有保障,也要让成长更清晰、更可抵达;在就业观念多元、技术迭代加速的当下,企业通过制度完善与数字化升级提升员工体验,不只是管理手段的更新,也是对青年职业期待的正面回应。如何把“就业机会”转化为“发展机会”,把“短期用工”转化为“长期培养”,将成为衡量企业社会责任与竞争力的重要标准。