三星galaxy book 用户反馈c盘访问被拒

Win11 2月更新推出后,部分三星Galaxy Book用户反馈出现 C 盘访问被拒的问题。很多三星Galaxy Book4用户安装了最新版的Win11之后,遇到了 C 盘“拒绝访问”的情况,结果是系统瘫痪,一些应用也无法运行。微软初步怀疑是和三星预装的“三星共享(Samsung Share)”应用有关系,所以建议受影响的用户先别急着安装这个更新。这消息是IT之家转的,科技媒体BleepingComputer在3月13日发布了这篇文章。他们提到,Galaxy Book4还有其他三星笔记本电脑装上24H2或者25H2版本的二月累积更新后,就出现了C盘拒绝访问的问题。受影响的用户会看到“C盘无法访问,拒绝访问”的错误提示。这导致他们完全没法访问系统主硬盘。操作全都卡住了,连Outlook、Office套件、浏览器还有系统实用工具、Quick Assist这些日常应用程序都启动不了。大家想打开文件或者做些常规管理任务的时候,总是碰到阻碍,有时候连系统权限都没法提升。还有一部分情况是调取系统日志或者卸载最近的更新来回退系统也不行。目前这个故障主要集中在巴西、葡萄牙、韩国和印度这些地方爆发了。受到影响的设备主要是三星Galaxy Book4系列和其他消费级电子产品。这个问题只在运行Windows 11 25H2和24H2版本的系统上才会出现。微软现在正和三星合作一起调查呢,想弄清楚这权限冲突到底是系统更新机制带来的还是设备预装软件兼容性有问题。初步调查结果显示,可能是“三星共享”应用引起的这个故障,不过最终的原因还没定下来呢。