执法为民服务城市

把南京市城市管理综合行政执法监督局牵头处理小麻烦的行动写下来,出处是南京晨报。南京晨报的工作人员去现场盯着清淤工作干完了。照片是南京市城管局给的。 仇小勇、孔芳芳记者报道说,最近南京市城管执法监督局用“执法为民,服务城市”这个党建品牌当抓手,把执法服务直接送到社区门口,专门盯着老百姓身边急难愁盼的事儿,用行动来落实为人民服务的初心。 之前执法人员在马群街道南湾营社区云水坊小区宣传垃圾分类的时候发现了不对劲。虽然小区垃圾分类搞得不错,但一直有绿化少了、下雨水土流失导致排水管网堵死、路面老是积水的情况,这让居民出门可麻烦了。听说这个小区有1550户人家,物业是社区管的那种模式,每年交的物业费才200多块钱,维修保养的钱根本不够花。再加上没有专业的人来整治,这就成了个老大难问题一直解决不掉。 监督局马上联系了社区居委会,自己带头跟市水务局、栖霞区城管局、栖霞区水务局一起商量办法。各个部门按照自己的任务干起来了。一开始大家到现场查了一遍情况后,很快就拿出了怎么解决的方案。 到了3月初,几方一起动手清理小区的排水管网。他们一共疏通了10处管道,清理掉12个被堵的窨井和雨水箅子。同时还把3个旧的雨水箅子换成了新的预制那种。另外还有一处塌陷的窨井也被重新修好了并立了警示标志。 这次大家一起干活儿,是监督局把执法服务往基层放、往老百姓生活上靠的一个好例子。困扰大家好久的雨季泥水到处都是、走路不方便的情况这次算是彻底解决了。 执法人员不光守着垃圾分类和装修垃圾清运这些本职工作不放松多宣传指导别人,还特别关心老百姓心里想的事儿。他们拉着多部门一起使劲儿把事情办成了。 用这种实实在在的办法把民生大事办好了,自然就赢得了社区和居民们的夸奖。