近日,母婴护理品牌戴可思因儿童唇膏宣传表述引发监管关注。无锡戴可思生物科技有限公司因旗下儿童唇膏宣传中使用“食品级”、宣称可改善唇炎等内容涉嫌违规,被当地市场监管部门立案调查。该事件再度引发公众对儿童化妆品规范宣传与使用的讨论。根据公开信息,戴可思在对应的产品宣传页面标注“食品级”,并配以“宝宝误舔无忧”等表述。这类说法容易让消费者理解为产品可入口或可食用,与监管要求不符。2021年,国家药品监督管理局发布我国首部儿童化妆品专项监管规定,并于2022年1月1日起施行。规定明确提出,儿童化妆品标签不得标注“食品级”“可食用”等词语,也不得使用食品相关图案,这是对儿童用品安全的明确红线。 对此次宣传争议,戴可思于1月22日发布致歉声明称,“食品级”用语源于推广人员对“经口毒性测试”的理解偏差,且内容未按公司审核流程发布;公司已撤回相关宣传。从回应来看,企业在宣传合规管理上仍存在薄弱环节:一线推广对规则理解不充分,内部审核也未能及时拦截。 记者调查发现,涉事唇膏产品销售额已超过30万,表明其在市场上已有一定销量。监管部门介入后,戴可思已修改宣传页面,删除“食品级”“宝宝误舔无忧”等表述。公司客服在接受咨询时表示,相关表述原意是强调成分安全,但也承认产品并非“食用级”。此解释说明其主观意图,但也反映出企业对合规表述边界把握不足。 需要指出的是,戴可思并非首次因宣传问题受到关注。企业信息平台显示,该公司曾因发布虚假广告被罚款5000元;其多款普通备案化妆品也曾出现违规标注“孕妇可用”等情况。此外,公司还涉及多起司法纠纷,案由包括产品责任纠纷、合同纠纷等。相关记录显示,企业在合规意识与质量管理上仍需持续完善。 戴可思成立于2017年,近年来借助融资快速扩张,已完成9轮融资,投资方包括拉芳家化、祥峰投资中国基金等机构。公司目前主要销售驱蚊与婴童护理产品,价格区间跨度较大。扩张加速的同时,也对其规范化管理提出更高要求。 儿童化妆品直接关系婴幼儿健康安全,监管规定旨在降低误用风险。“食品级”等表述被禁止,关键在于这类词汇容易误导消费者形成“可食用”的认知,增加儿童误食隐患。对企业来说,准确理解并严格遵守相关规定,不仅是法律责任,也是对消费者信任的基本回应。
儿童用品无小事,涉及婴幼儿的产品更应把“合规”放在营销之前。不当宣传用语带来的损失,可能是对消费者信任的长期消耗,也可能抬高行业治理成本。以更严谨的标准约束宣传边界、以更清晰的证据回应公众关切,是企业应尽之责,也有助于推动儿童化妆品市场稳健发展。