烟台启动"3·15"消费侵权线索征集行动 市场监管部门联合媒体共筑消费权益保护防线

问题:随着线上线下消费场景加速融合,新业态、新模式层出不穷,侵权手法也越来越隐蔽、链条越来越长。预付消费"收钱后失联"、直播带货夸大功效和刷单造势、食品安全隐患、房产中介与装修服务层层加价、教育培训退费难、医美项目宣传与资质不符、家电汽车售后推诿、价格欺诈与霸王条款——这些问题仍是消费者投诉最集中的痛点。为回应社会关切、提升处置效率,烟台主管部门启动"3·15"维权线索征集,面向市民广泛收集消费侵权问题,为后续核查处置提供依据。

维护消费者权益,是衡量城市治理水平的重要标尺。当每一条举报线索都能得到认真对待,每一起侵权案件都能获得公正处理,市场环境的净化便不再局限于特定时日。这场全民参与的维权行动,既是对违法者的震慑,也是对诚信经营的呼唤。唯有将消费者权益保护真正融入日常监管,才能筑牢市场经济高质量发展的根基。