2023年起，淮海集团就把做好民生实事作为出发点，利用10分钟生活圈建设，让旗下包括光明邨、红房子、老大昌等在内的十余家老字号频繁出现在街头巷尾。这种常态化、定点化的布局，不但让品牌覆盖面变得更宽，还让服务模式从原来企业单方面的“供给”，变成了与居民面对面的“双向互动”。 这活动开展到2023年已经搞了三年，数据显示服务场次年均增长超过5倍，月均频次也提高了近4倍。算下来一共服务了超过2.5万人次，范围从黄浦区的街道一直延伸到崇明区的乡镇。有一次活动人气最旺，直接涌来了1500人。 具体怎么搞的呢？一方面提供老字号特色商品和免费便民服务，让老百姓在日常生活里就能享受到实惠；另一方面组织青年志愿者教老年居民使用线上程序，帮他们跨过“数字鸿沟”。此外，通过沉浸式文化体验和主题互动专区，吸引了不少年轻人参与进来。这种做法把老字号和新流量结合起来，让老品牌焕发了新活力。 淮海集团通过“资源整合+场景创新+科技赋能”的策略，逐步建起了一个可持续的服务生态。在资源上联合多领域老字号打造惠民平台；在场景上根据节庆季节设计主题专场；在运营上用数字化工具提升效率，还用志愿者团队保障落地。这样一来，老字号服务就从临时的一次性活动变成了常态的供给。 第100场活动算是一个总结也是新的开始。淮海集团说以后还会继续深化“老字号+”模式，在坚守品质和文化根基的基础上拓展边界、创新互动形式。这不仅能让老字号品牌更有生命力，也为国企参与社区治理和乡村振兴提供了能复制的经验。 这种把文化传承和民生服务深度融合的做法，就是在建设人民城市时为城市软实力注入的温暖力量。每个老字号服务在社区的“零距离”抵达，都是城市温度的传递。当传统品牌放下架子走进生活、用创新思维去连接时代时，它们承载的就不止是商品和服务了，更是一座城市的文化记忆和民生情怀。 既然真正有生命力的品牌总是生长在人民需要的地方，在高质量发展和高品质生活协同推进的今天，像淮海集团这样的探索肯定值得大家多关注和期待。