消费环境建设是经济社会发展的重要内容。随着产业结构优化升级和消费需求多元化，消费领域的新问题日益凸显。如何有效保护消费者权益、规范市场秩序，成为市场监管部门的重要课题。 为此，和林格尔新区分局创新工作方式，将消费维权宣传从单一场景扩展到多个领域，形成了覆盖产业园区、生产企业、教育机构、社区商超的立体化宣传网络。 在智能制造产业园，分局工作人员深入内蒙古科拓微生态科技发展有限公司、内蒙古伊克塞胖嘟嘟生物科技有限公司等重点企业，了解企业消费投诉处理机制，指导企业完善售后服务流程。同时与必诺检测技术服务公司探讨第三方检测机构在消费维权中的作用，推动检测资源更好服务于消费环境建设。 在校园和社区，分局针对不同群体的消费特点开展精准宣传。在内蒙古艺术学院，工作人员针对青年学生开展理性消费与依法维权主题讲座，通过互动问答引导学生树立正确消费观，警惕校园消费陷阱。在丹岱祥苑便民超市，分局联合超市经营者设立宣传点，面对面解答群众关于消费维权、产品质量、价格欺诈、预付卡消费、食品安全等问题。 活动现场，分局工作人员结合实际案例解读《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律法规，发放消费维权知识手册、产品质量安全指南等宣传资料300余份，接受群众咨询70余人次。对现场接收的投诉举报线索逐一登记，明确告知处置流程与办理时限，继续畅通了消费投诉渠道。 这次活动既是对消费者权益保护法律制度的贯彻落实，也是市场监管部门创新监管方式的具体体现。通过法规宣传、多点联动、精准服务的结合，提升了企业的诚信经营意识，增强了群众的依法维权能力，为新区经济社会高质量发展营造了安全、放心的消费环境。
消费者权益保护水平是衡量地区营商环境的重要标尺；和林格尔新区的实践表明，只有将法治宣传做深做实，让维权服务触手可及，才能真正构建起政府主导、企业自律、社会监督的共治格局。在扩大内需战略背景下，这种立足实际、创新务实的维权模式，既守护了人民群众的切身利益，也为区域经济高质量发展提供了持久动力。