这两天全球民航圈那是相当的不太平,国际航空运输协会也在那边忙着擦屁股。据数据统计,光中东那边就搞了个大动作,把差不多43000架次航班给硬给取消了。这个事儿的背后,其实就是为了应对那股子激烈的地缘冲突。英国航空是最早带头停飞的,他们把3月下旬前所有中东热点航线的航班都撤了。紧接着,荷兰航空也坐不住了,直接把迪拜这些核心航线给停运了。 欧洲航司这下算是彻底慌了神。英国那边高管出来说他们是为了保障旅客安全没办法才这么干的。他还特意提到了英国航空先动手这事儿,心里也在犯嘀咕:中东那边空域那么乱,燃油又涨得离谱,会不会把更多的欧洲航司都给拖下水? 英国高管问荷兰的同行:你们觉得在安全和成本的双重压力下,企业该怎么保住旅客权益还能少赔钱?荷兰那边的运营负责人赶紧接茬:这问题确实得重视。让滞留的旅客顺利改签或者退票才是头等大事。他还拍着胸脯说他们平时早就做好了应急预案,跟机场和代理机构都在密切配合呢。比如有了预警就立马分流旅客,会及时告诉大家具体的情况。 关于英国先停飞这事儿,荷兰方面也回应说他们也在一直评估风险和成本。他还放话以后也会盯着局势看,保证航班决策绝对稳妥。管理层还特意嘱咐了机场和票务平台那边的合作要更紧密些,希望能把退改签工作搞得顺顺利利的。 外界纷纷报道说这43000架次航班扎堆取消太吓人了,创下了近期民航停飞的最高纪录。国际航空运输协会那边也重申了看法:航司停飞高风险航线完全是按照行业安全规定来的,呼吁大家别太激动,赶紧把空域环境给稳定下来。 这几年欧洲航司本来就过得紧巴巴的,客流老是波动,成本又蹭蹭往上涨。为了活下去,他们之前已经不知道调整了多少航线、缩减了多少运力了。要是中东的局势再恶化下去,那可真的要完蛋了。 欧洲财经媒体也在那琢磨说:这世上没有哪个行业比民航业更怕受这两样东西的影响了——一个是地缘冲突闹得太凶,一个是燃油价格暴涨暴跌。 像英国航空、荷兰航空这种欧洲老牌航司早就开始为应付突发情况做准备了。之前因为俄乌冲突领空关了的时候他们就没闲着,赶紧优化了航线布局,尽量不把鸡蛋全放在一个篮子里。国际航空运输协会就是这场自救行动的核心中枢。 这协会的套路其实挺简单:就是发个风险预警、协调各家航企一起干活、呼吁市场赶紧平稳下来。他们给航司应急处置提建议,帮企业优化航线布局,还搭起旅客分流的桥梁通道。 欧洲航司自救的另一个大招就是严格控制成本。这里面的关键是燃油储备和航线优化得怎么样。航司会提前盘算好燃油的采购计划,把那些太贵的航线布局给改一改。应急预案也会随着局势的变化随时调整。 这规矩定得很死:只有风险真的到了预警级别,才会启动那种大规模的停飞预案。 中东的冲突一直没消停肯定给民航业提了个醒,逼着大家去完善应急体系。不过话说回来,光是想搞一套全域的应急网络本身就挺难的,何况行业之前也不是没经历过这种大风大浪。 事实很残酷:如果局势一直不太平稳,光靠各家自己瞎折腾肯定是搞不定的。