近日，儿童护肤品牌戴可思因其婴儿护唇膏的宣传内容引发关注。1月22日，该公司发布《关于戴可思儿童润唇膏的情况说明》——就有关争议进行了公开回应——明确表示涉事产品不存在质量安全隐患，宣传问题仅限于广告用语层面。 事件的焦点在于宣传合规性。据报道，戴可思官方旗舰店销售的婴儿护唇膏在搜索页面标注了"食品级润唇膏""宝宝误舔无忧"等表述，商品详情页更以"权威机构检测"为核心卖点，强调"经口无毒 润唇不怕舔"，并附上检测报告。同时，该产品宣传中存在暗示"可改善唇炎"的倾向。这些表述涉嫌违反现行化妆品广告宣传法规。 国家监管部门对此有明确规定。2021年10月，国家药监局发布的《儿童化妆品监督管理规定》明确指出，儿童化妆品标签不得标注"食品级""可食用"等词语或食品相关图案。2025年6月，北京市市场监督管理局和药品监督管理局联合发布的《北京市化妆品广告发布指引》更强调，儿童化妆品广告不应含有此类词语，以及易使与食品相混淆可能产生儿童误食的其他内容。这些规定的出台，正是为了防止消费者对儿童化妆品的误解，保护儿童安全。 对争议内容，戴可思公司给出了解释。公司表示，由于儿童润唇膏存在偶然性经口摄入的可能，因此在严格遵守《化妆品安全技术规范》要求的基础上，额外进行了产品经口毒性测试，以确保产品在宝宝误食情况下不影响安全。针对"食品级"宣传页面，公司解释为推广人员对经口毒性测试理解有误且未经审核而发出，相关内容仅在单一平台搜索页面展现，已及时撤回。公司同时否认夸大"可改善唇炎"的宣称，并表示官方物料均经过严格审核流程。 在情况说明中，戴可思对广告宣传页面表达有误表示歉意，承诺今后将加强对广告信息传播和发布内容的严格审核，杜绝类似事件再次发生。公司强调，作为负责任企业，始终遵守国家法律规定，秉承"更专业、更温和"的品牌理念，坚持将产品安全放在第一位。 然而，这份回应方式引发了业界的深层思考。品牌战略专家指出，该情况说明的关键问题在于混淆了合规问题与质量安全两个不同层面的议题。企业强调额外进行了经口毒性测试，但这并不构成使用"食品级""可食用"等宣传用语的合法依据。将相关宣传解释为"单一平台"或"个别员工行为"，实际上是在切割企业责任。此外，直到声明末尾才出现的"歉意"表述，与其反复强调的"负责任企业"形象形成了某种反讽。 该事件反映出当前儿童化妆品行业面临的共同挑战。随着母婴消费市场的快速增长，越来越多企业进入这一领域，但对监管规定的理解和执行仍存在偏差。一些企业在追求营销效果的同时，忽视了对法规底线的严格遵守。特别是在涉及儿童产品时，任何宣传不当都可能误导消费者，甚至危害儿童健康。 戴可思成立于2017年，是国内首个推出液体爽身粉的创新品牌。公司基于中国婴幼儿肤质特点，联合国内高校和全球实验室研发产品。2020年品牌升级为母婴全品类日化品牌，同年签约知名代言人，年销售额突破1亿元。这样的发展轨迹表明，企业具备一定的市场影响力和资源投入能力。 对于企业来说，这次事件是一次重要的警示。在儿童产品领域，合规不仅是法律要求，更是企业社会责任的体现。企业需要建立更加严格的广告审核机制，确保所有宣传内容都符合相关法规。同时，企业应当认识到，在消费者信任受损后，仅仅强调产品安全是不够的，还需要通过实际行动和透明沟通来重建信誉。
儿童产品的每个宣传用语都需慎之又慎；在监管日益严格、社会高度关注的背景下，企业应当以更严谨的态度对待广告宣传，用制度保障合规，用事实取代误导性概念。坚守合规底线不仅规避风险，更是赢得消费者信任、实现高质量发展的必经之路。