技能升级托起“河北福嫂”京津就业新空间,家政服务走向专业化高品质

问题——需求升级倒逼服务提质 随着京津居民家庭结构变化、老龄化程度加深以及精细化生活服务消费扩容,家政市场对从业者的专业能力提出更高要求。

近日,在北京市东城区一场阿尔茨海默病康复护理专项培训课堂上,来自河北的养老护理员与同行一起学习评估与照护要点。

多名从业者反映,客户更加关注护理规范、风险防控和个性化方案,传统“经验型”服务已难以满足市场需要,技能更新成为稳岗增收的关键。

原因——供需错位与人才短板并存 业内人士指出,当前家政服务呈现“两端扩张”:一方面,母婴照护、居家养老、康复护理等专业岗位增长明显;另一方面,家庭对服务标准、职业操守和健康管理提出更高门槛。

与之相对应的是,部分家政人员培训碎片化、评价标准不统一,影响服务质量稳定输出。

京津作为用工高地,对技能证书、专项能力和服务流程的要求更为严格,进一步放大了供需结构性矛盾。

影响——技能“硬实力”提升就业“含金量” 针对上述变化,河北把提升技能供给作为“河北福嫂”品牌升级的重要抓手。

来自相关行业市场调查数据显示,目前“河北福嫂”在北京、天津就业人数达15.3万人,规模持续扩大。

省内家政市场薪酬调查显示,其在北京月薪中位区间约7000元至9000元,在天津约5500元至7500元,整体呈温和上涨趋势,其中养老护理员、母婴护理员等岗位增幅更为明显。

用工端的反馈也显示,具备专项技能与规范化服务能力的人员更易获得稳定订单,职业黏性增强。

对策——以标准化培训打通“学训评就”链条 河北省围绕京津用工需求,推动分层分类培训与制度保障同步发力。

一是扩大培训供给。

去年以来,面向家政服务员、养老护理员等重点工种,组织开展岗前培训、技能提升培训和订单式培训共6.7万人次,并将相关工种纳入急需紧缺目录,培训补贴标准上浮10%,以资金政策引导更多劳动者提升技能、进入行业。

二是完善专项能力标准。

围绕家居整理收纳、室内装饰美化、宠物饲养与护理等新兴需求,开发专项职业能力考核规范并获批准,为行业提供更可操作的评价依据,推动“凭技能上岗、凭标准服务”。

三是以竞赛促提升。

通过组织职业技能赛事、将相关工种纳入竞赛项目,强化岗位练兵,增强从业者职业认同与荣誉感,形成“学技能、比技能、用技能”的氛围。

四是聚焦康养紧缺领域精准补短板。

围绕阿尔茨海默病康复护理等专业方向,组织专家研讨编制培训大纲和考核标准,提升护理的规范化、职业化水平。

仅2025年,全省开展相关专项培训8478人次,为从业者打开更广阔的康养服务市场。

地方层面,多地探索“培训—评价—就业”闭环机制,提升输出质量。

衡水对家政培训机构开展评审遴选,确定优质定点机构并设置育婴早教、中医保健、居家养老、高端保洁等多类课程,形成“基础技能+专项特长”的组合,并对标京津行业标准,提升培训与岗位需求匹配度。

邢台依托企业资源构建“培训学校+评价机构+输送基地”机制,推动岗位需求、技能培训、技能评价与就业服务联动,增强就业服务的连续性与可达性。

保定围绕京津多样化需求开展家政与健康照护等专项培训,同时完善评价体系,鼓励从业者参加职业技能等级评价,推动持证上岗、规范服务。

前景——向高端化、专业化延伸形成示范效应 业内分析认为,未来家政服务将加快从“劳务型”向“技能型、照护型、管理型”转变,高端家政、康复护理、失能失智照护等领域需求增长空间较大。

有关部门表示,下一步将围绕“提升数量、提高质量、扩大影响力”持续发力,筹划开展高端家政技能提升培训,打造一支技能过硬、服务规范、可复制推广的“金牌队伍”,以品牌化带动行业标准化,以规模化促进就业稳定化,更好服务京津冀协同发展与民生需求升级。

从传统家政到专业照护,"河北福嫂"的转型之路印证了技能赋能的关键作用。

在人口老龄化加速和消费升级的双重驱动下,以职业化破解"用工荒",以标准化提升"含金量",正在重塑服务业就业生态。

这一实践不仅为京津冀协同发展提供了人力资源支撑,更为全国劳务品牌建设贡献了可复制的"河北方案"。