刚刚过去的元旦假期第一天,重庆火车站的客流一下子冲了上来,单日预计要发送30万旅客。这波高峰期主要集中在成都、万州、贵阳这些近邻城市,远一些的去昆明、武汉、西安、南宁还有广州的人也不少。铁路部门估计这个假期总共会运送72万旅客。大伙儿出行的原因大多是探亲或者出去短途玩一下。 因为假期短,大家伙儿都喜欢就近走走。这几年渝厦高铁又开通了重庆东至黔江段的新线,再加上最近冰雪旅游特别火,像南川、武隆还有张家界这些地方的游客明显变多了。为了让大家走得顺,车站用大数据盯着客流变化,该加的车加了,该组织重联的动车也组织了。同时,安检和验票的流程也优化了,尽量不让大家排长队。 铁路部门也提醒大家要早点准备好证件和车票信息,进站的时候慢一点别急。往后几天的运力调配也会根据情况随时变。以后节假日的客流肯定还会往上走,对服务质量的要求也就更高了。 这次高峰其实就是在考验运输系统的应急能力。交通网络越发达,服务越好,大家对出行的体验也就越有期待。怎么把资源用得更精准,把旅客的效率提上去,这是个长期的大问题。只有铁路部门和旅客一起努力,才能保证假期出行既安全又顺畅。