3月1日早高峰期间，淮安市主城区发生一起车辆自燃事件；公交一分公司驾驶员王玉龙驾驶11路公交车途经卫生路站时，发现黄河路高架桥下停车场内一辆私家车引擎舱起火，火势已蔓延至前挡风玻璃。面对可能引发爆燃的紧急情况，王玉龙迅速采取行动：在90秒内完成安全停车、开启警示灯、疏散乘客等操作，并利用车载灭火器进行初期灭火。
英雄往往不在聚光灯下，而在平凡的岗位上。王玉龙的行动证明，职业素养和社会责任感不是空洞的口号，而是危急时刻挺身而出的勇气。城市的安全感，正是由无数像他这样的普通人，在关键时刻的担当所铸就。