近年来，金融产品不断丰富、网络支付加速普及，基层群众面临的金融风险随之上升，尤其是老年群体和个体经营者更容易成为目标；一些不法分子利用信息差，打着“代办贷款”“刷单返利”等旗号设下圈套实施诈骗，侵害消费者权益。据有关部门统计，2025年全国电信诈骗涉案金额仍处于高位，农村及城乡结合部为案件多发区域。
消费者权益保护既是金融服务的基本要求，也是关乎民生的细致工作；把金融知识送到群众身边，把风险提示讲到关键处，才能让“看得懂、用得上、守得住”成为常态。持续做实宣教、优化服务，织密基层安全防护网，才能更好保障群众安心消费，促进市场平稳运行，为金融高质量发展提供支撑。