3月23日，中国东方航空公司就前一日发生的MU5128航班机舱火情事件向社会各界作出正式说明。
根据东航相关部门负责人的介绍，事件发生于3月22日晚间，该航班从北京首都机场起飞，计划飞往上海虹桥机场。
航班于当日21时3分从北京首都机场起飞，22时41分安全降落在上海虹桥机场。
事件原因经过调查已完全查明。
在飞行过程中，一名旅客的手机意外掉落至座椅缝隙中。
由于座椅结构的特殊性，掉落的手机被座椅挤压，导致电池或其他内部电气元件受压而产生热量，进而引发冒烟和起燃现象。
这一情况在航班落地后被及时发现。
机组人员在发现火情后反应迅速、处置果断。
值班乘务员和机组成员第一时间采取了有效的灭火措施，迅速控制了火情，防止了事态进一步扩大。
整个应急处置过程规范有序，充分体现了东航机组人员的专业素养和应急能力。
机场消防部门也及时出动车辆赶赴现场，进一步确保了航班和旅客的安全。
从事件影响来看，虽然机舱内出现火情，但由于处置及时得当，并未对航班运行造成任何负面影响。
所有旅客按计划安全下机，出行秩序完全未受影响。
这充分说明现代民用航空的安全防护体系和应急预案的有效性。
东航在此次事件中的快速反应和专业处置，也为业界树立了良好示范。
此事件也提醒广大旅客，在飞行过程中应妥善保管个人电子设备，避免其掉落至座椅缝隙等狭小空间。
锂电池等电子产品在受压、受热或损伤的情况下，可能存在安全隐患。
旅客应当提高安全意识，配合机组人员的各项安全要求，共同维护航班安全。
此次火情处置虽展现了中国民航的应急能力，但细微之处方显安全真章。
在万米高空的密闭空间内，每一部未妥善安置的电子设备都可能成为风险源。
这既依靠机组人员的专业素养，更需旅客自身安全意识的同步提升。
民航安全从来不是单选项，而是全社会共同编织的防护网。