晋江市磁灶镇探索智慧监管的一次成功尝试

2025年,福建省晋江市苏安养老院拿到了省级餐饮服务“互联网+明厨亮灶”的建设资质,成了全市第一家获此认可的养老服务机构。这个验收给了养老院很大的肯定,也是晋江市磁灶镇市场监督管理所探索智慧监管的一次成功尝试。他们给这个养老院配备了智慧厨房系统,还通过了规范运行验收。这个过程中,磁灶镇市场监管所和技术人员不仅安装了摄像头等硬件,还制定了详细的规划方案。他们深入养老院的后厨,仔细检查设备布局、视频存储标准等细节。这个方案特别关注老年人的用餐需求,强化了食材储存、餐具消毒和食品留样管理等环节。这次改造最大的突破是建立了一个智能化的监管体系。磁灶镇市场监管所把养老院的后厨监控数据接入“食安晋江”智慧监管平台,利用AI算法自动识别潜在风险行为。一旦发现异常情况,系统就会给工作人员发预警信息。这样一来,工作人员就可以通过手机随时查看实时画面,进行远程巡查。这种“无事不扰、无处不在”的监管模式减轻了机构迎检负担,提高了风险防控能力。苏安养老院这个项目不仅提升了自身管理水平,还形成了多方协同共治的良好局面。它是基层市场监管部门创新治理方式、用心解决老年人关键小事的一次务实举措。这个模式把科技和机制结合起来,为各地提升养老机构服务质量提供了借鉴。未来,还需要把这种成功模式标准化、制度化并推广到更多民生领域。