当前,湖南文旅市场呈现“热度上行、结构待优”的特征。
一方面,张家界等头部目的地持续吸引国际客流,入境游增长数据亮眼;另一方面,省内一批达到世界级标准的自然与人文资源,尚未在国际旅游市场形成与其价值相匹配的知名度与消费转化能力。
如何从“单点强”迈向“多点强”、从“资源富”迈向“品牌强”,成为湖南文旅高质量发展的重要课题。
问题在于:资源“世界级”,影响力未必“世界级”。
以永顺老司城遗址为例,其作为中国西南地区保存较完整的土司文化遗存,承载多元一体的历史记忆;湘西世界地质公园呈现地球演化的珍贵样本;崀山丹霞地貌以独特景观跻身世界自然遗产名录。
这些资源具有稀缺性与不可替代性,但在国际客源地的认知度、产品可达性、体验完整性等方面仍存在短板,导致“来得少、停得短、消费浅”的现象在部分区域不同程度存在。
原因主要有三方面:其一,品牌体系不够聚合。
湖南文旅长期呈现“强景区、弱集群”的结构,国际市场更多记住“张家界”,而对其他世界遗产、地质奇观与民族文化目的地的整体认知不足,品牌间缺乏互相导流的清晰机制。
其二,产品供给不够匹配。
部分资源点仍停留在“观光式”供给,跨景区、跨地区的组合产品不足,语言服务、支付便利、交通衔接、导览体系等细节有待完善,难以支撑国际游客“深度游、停留游、体验游”的需求。
其三,叙事表达仍需升级。
世界级资源不仅要“看得见”,更要“讲得清”。
一些地方在国际传播中存在表达碎片化、故事化不足的问题,难以把历史脉络、地质价值、民俗内涵转化为可理解、可共情、可传播的体验内容。
上述问题的影响是多重的。
对外看,国际客源市场竞争加剧,全球旅游目的地不断以“复合型体验”吸引游客,若仅依赖少数头部景区,易出现增长空间受限与抗风险能力不足。
对内看,资源分布广而散,若缺乏整体统筹,难以形成规模效应与产业联动,也不利于带动县域经济、促进就业与推动文化传承。
更重要的是,文旅不仅是消费产业,也是文化交流的重要载体,世界级资源的价值需要通过更高水平的开放与更专业的表达走向更广阔的国际舞台。
对策上,湖南推进文旅国际化可从“整合、线路、叙事、服务、机制”五个维度发力。
首先,强化省域层面的整体包装与形象塑造,形成“一个省级品牌、多个世界级支点”的传播结构,让张家界的国际知名度带动老司城、崀山、湘西地质公园等资源共享关注度与市场入口。
其次,打破行政区划与景区管理壁垒,围绕国际游客偏好的主题化需求,打造可复制、可销售、可落地的精品线路,如“世界遗产之旅”“民族风情走廊”“地质奇观探索”等,通过组合产品延长停留时间、提升消费层级。
再次,提升国际化叙事能力,建立面向海外受众的内容体系,用更具普适表达的语言讲清“为什么珍贵、为什么独特、为什么值得专程前来”,把静态景观转化为有温度的文化体验。
与此同时,持续改善入境游便利化与目的地服务体系,在交通衔接、标识导览、多语种服务、智慧预约与支付等环节提升体验一致性。
最后,完善跨区域协同机制与市场化运营模式,鼓励文旅企业、景区与平台联动推广,形成“政府引导、市场主导、社会参与”的国际营销合力。
前景上看,湖南具备打造“多品牌国际目的地”的现实基础:自然景观类型丰富,文化谱系多元,民族风情独特,且具备持续承办活动、聚合资源的经验。
随着对外开放水平提升与入境旅游需求回暖,国际游客对“差异化、沉浸式、复合型”的体验需求将进一步增长。
只要把“越是民族的,越是世界的”理念落到产品供给与传播表达中,把资源优势转化为可持续的市场优势,湖南有望从“单核引领”走向“多点支撑”,在世界文旅版图中呈现更完整、更丰富、更具辨识度的三湘形象。
湖南拥有得天独厚的文旅资源禀赋,但资源优势要转化为发展优势,需要更加开阔的国际化视野和更加系统的整体推介战略。
通过打破壁垒、整合资源、创新推介,湖南完全有可能打造出多个具有国际影响力的文旅品牌,让世界更好地认识和欣赏三湘文化的独特魅力,在全球文旅版图中绘就更加绚丽的湖南篇章。