问题：文旅热度攀升，如何把“人气”变“底气” 随着文旅消费持续升温，泉州作为海上丝绸之路重要节点和世界遗产城市，迎来客流高峰。据统计，今年春节假期全市接待游客1618.39万人次，实现旅游花费164.59亿元。客流带来机遇，也提出新课题：一方面，游客从“看景点”转向“读城市”，对专业讲解与沉浸式体验提出更高要求；另一方面，短期热度容易被同质化内容稀释，城市形象要实现可持续传播，必须形成稳定的人才供给与内容生产机制。 原因：文化厚度与人才体系共同支撑“讲得出、讲得好” 泉州文旅“热而不虚”，关键于把文化资源转化为可传播、可体验的叙事能力。3月27日举行的“海丝泉州推荐官”大赛颁奖现场，一支象征海丝文脉传承的火炬在不同人群间接力：从75岁的长者到“00后”获奖者，再到教师、护士、快递员、留学生等群体，显示出多元主体参与城市叙事的图景。这种“全民讲述”背后，是制度化的人才培养与组织体系：目前泉州已建设23个推荐官工作室，形成覆盖导游、讲解员、志愿者等在内的“人才库”，并对3600多名导游和讲解人员开展系统培训，为讲解服务和内容输出提供了硬支撑。 影响：从“到此一游”到“读懂一城”，提升体验与传播效能 赛事的价值不止于选出“会说的人”，更在于筛选“懂文化、能应变、善表达”的传播者。大赛在赛制上强调实战导向：线上盲评解说词、线下临场考核，总决赛设置知识问答、创意推介、情景解说与答辩等环节，推动选手在知识结构、表达能力、现场调度和跨场景传播上全面提升。赛后，参赛者迅速进入一线服务与内容生产：线上发布短视频、图文等作品，线下在世遗点位、景区街巷开展志愿讲解，有效缓解旺季讲解力量不足问题，带动游客体验从“拍照打卡”向“理解文化”转变。实践表明，优质讲解与真实故事更容易促成停留时间延长、二次消费增长和口碑传播，成为推动“流量”变“留量”的关键变量。 对策：以赛选才、以用立才，构建可持续的人才“成长链” 泉州的探索突出“闭环思维”。在赛事启动前，泉州出台《关于加强文旅人才队伍建设的十条措施》，明确未来5年引育10名国家级领军人才、100名省级拔尖人才、200名市级优秀人才、1000名青年骨干，并培训讲解员1万人以上。当前，政策支持与赛事平台、工作室孵化、景区实训相衔接，形成“选拔—培养—使用—提升”的循环：赛事发现苗子，工作室提供舞台，景区和街区提供实战场景，推动“草根”成长为稳定输出的城市传播力量。，国际传播能力被纳入赛事与赛区设置的考虑，兼顾多语种表达与跨文化叙事，为泉州深入拓展海外认知度打下基础。 前景：把“真心讲述”变成城市竞争力，让文化活水长期涌动 文旅竞争的核心正在从资源比拼转向系统能力比拼。泉州以“人人都是推荐官”的理念，推动更多普通人在真实生活中讲述城市文化，使叙事不止于舞台与镜头，更融入街巷、社区和日常服务。面向未来，泉州仍需在三上持续发力：完善标准化培训与分层认证，提升讲解质量的稳定性；加大对内容原创与知识产权保护力度，防止低质同质化；强化景区承载与公共服务协同，让“讲得好”与“体验好”同步提升。随着人才供给链条进一步成熟，泉州有望把阶段性热度转化为长期吸引力，形成“文化可感知、服务可依赖、传播可持续”的世遗城市形象。
当城市文化从典籍走入市井生活——由普通人讲述传播——便获得了持久的生命力。泉州通过人才培养让千年海丝文化焕发新生，为文化遗产保护与文旅经济发展提供了有益探索。