长江水务把服务窗口给搬到了小区门口

长江水务把服务窗口给搬到了小区门口,武汉城投水务集团旗下的长江水务公司自来水营业所,在青山区东湖庭园等小区给居民办起了事儿。这个行动不只是一次性的社区活动,是长江水务公司深化“水润初心”学习研讨、推动理论实践转化的重要举措。他们主动去找居民的麻烦点,发现冬季供水设施容易被冻坏还有卡表充值不方便,就把服务节奏给调了,利用周末居民在家的时间设立了临时服务点。党员志愿者们把业务办得又快又好,还耐心解答了用水知识和故障排查问题。他们还特别关照老年人和残疾人这些特殊群体,专门上门指导水表操作、充值,还检查家里的水管防冻措施。志愿者们把防寒保供宣传当成重点,发放通俗易懂的小贴士,讲解室内外供水设施保暖方法和应急处理步骤。这次活动累计服务了近200户居民,解答了一百多次咨询。这个行动显示出国有企业把初心使命落实到了实处,敏锐洞察民生痛点,提升了服务效能。它融合了党员先锋模范作用、特殊群体关爱、公共安全教育还有应急风险应对等多个方面。自来水营业所负责人说要持续深化这样的活动,把便民服务变成常态。这个周末便民行动是一次成功的“微创新”,构建了一个立体化、有温度的社区服务体系。城市的温度不只体现在高楼大厦间,更在这些细微之处给百姓带来安全感。公共服务企业只要始终把“为民”初心放在首位,就能把保障防线筑得更牢,让安全优质的供水化作冬日里最安稳的暖流。