问题:传统招商边际效应下降,商场同质化竞争加剧 近年商业项目供给持续增加,不同城市能级、不同商圈的竞争愈发激烈;一些购物中心仍把“引入知名品牌、提高出租率”作为主要目标,依靠租金增长覆盖成本。但在消费者更理性、线上线下加速融合的背景下,这条路径的效果明显变弱:不少品牌开店更谨慎,新店更强调客群匹配与经营效率;同质化业态叠加也在稀释客流,“有品牌无生意”的情况并不鲜见。如何在不确定性中稳住客流、提升坪效、增强项目辨识度,成为招商与运营团队绕不开的现实课题。 原因:消费偏好变化与品牌经营逻辑调整,推动招商思路重构 一是消费者从“买商品”转向“买体验”。社交、运动、亲子、宠物、户外等体验型与情绪价值消费增长,带动网红餐饮、潮玩手作、轻运动、国风新中式等业态快速迭代,传统“标准化铺位+固定租金”的适配度下降。 二是品牌从“扩张优先”转向“效率优先”。不少连锁品牌更关注单店模型、回本周期与持续盈利能力,开店决策依赖数据评估与精细测算,单靠“跑品牌、谈租金”已难带来有效增量。 三是商场竞争从“资源战”升级为“系统战”。项目不只提供空间,还要提供稳定流量、内容策划、活动运营与线上传播能力。缺少持续运营支撑,品牌的入驻意愿与经营表现都难以保障。 影响:招商从“引入”走向“共建”,商业价值评估体系加速调整 在新趋势下,招商评价维度正从“出租率、租金水平”转向“客流质量、坪效贡献、内容传播与复购”。招商对象也从单一店铺,扩展到“业态组合与主题场景”,如主题街区、跨界联名店、集合式复合业态等更受关注。 此外,商场与品牌的关系也在从“房东—租户”转向“合作伙伴”:商场需要用运营兑现流量与转化,品牌以产品与服务形成口碑与复购,双方共同承担试错成本、共享增长收益。 对策:以数据为底座、以主题为抓手、以共营为保障,提升招商确定性 业内实践显示,面向2026年的招商更强调“精准匹配、合作先行、运营兜底”。 ——前置数据筛选,提高拓店命中率。招商不再“撒网式”推进,而是围绕项目定位锁定3至5个核心赛道,建立品牌分级库,明确标杆必引、潜力重点与特色补位。筛选更偏向近一年持续开店、区域扩张清晰、盈利模型相对稳定的品牌,并对照同商圈、同能级商业体中坪效靠前的品类做定向挖掘,减少盲目接触与无效谈判。 ——以主题化“反向招商”吸引品牌主动对接。围绕“青年社交场”“24小时夜间消费”“亲子成长中心”“城市微度假”等方向打造项目概念,用更完整的客群画像、消费力评估、预估客流与经营测算向市场释放清晰信号。同步加强线上传播,持续更新区位优势、建设进度、空间效果与活动计划,提高社交平台的可见度与讨论度,提升“品牌找项目”的可能性。 ——推行轻资产合作与试营业机制,降低双方门槛。针对新品牌、新业态的不确定性,合作方式可从“先定租金”转为“先定经营结果”,探索联营、保底倒扣、阶段性对赌等模式;通过1至3个月快闪测试或试营业,达到客流、销售等关键指标后再转为长期合作,用更低成本验证单店模型。对具备创新潜力的品牌,商场可提供场地与流量支持,品牌输出产品与内容,共同孵化样板店或概念店,强化项目差异化。 ——以圈层协同拓客,建立稳定的品牌供给渠道。招商团队除常规渠道外,更需要进入品牌创始人、区域负责人、主理人等圈层,通过行业社群、加盟服务机构、商业咨询与空间设计机构建立长期合作。对已签约商户建立转介绍激励机制,形成“老商户带新商户”的滚动增长,提升招商效率与项目口碑。 ——强化“运营承诺”,把招商成果转化为经营成果。招商只是起点,关键在稳定经营。可推进商户共营机制,开展周期性经营复盘与数据共享,及时调整滞销品类与活动策略;对经营承压商户提供铺位优化、业态调整、缩短租期等更灵活的安排,降低商户顾虑,提高整体留存率与项目活力。 前景:从“空间竞争”走向“内容与效率竞争”,精细化运营将决定成败 展望2026年,商业项目分化仍将延续。能持续增长的购物中心,往往不是“品牌堆得多”,而是定位清晰、客群稳定、内容持续、运营扎实:用数据提升招商决策质量,用主题场景形成差异化记忆点,用轻资产与试运营加快迭代,用共营机制把客流转化为销售、把热度转化为复购。可以预见,招商与运营的边界将继续融合,项目核心竞争力将更多体现在“把人带进来、把店做起来、把商留得住”的系统能力上。
商业地产招商模式的变化,不只影响单个项目的表现,也关系到实体商业的转型路径;从“招商”走向“造生态”,有望重塑商业空间的价值链,为消费升级与市场活力提供新的支点。如何顺应趋势,让商业空间与真实消费需求更精准对接,仍需行业持续探索与实践。