最近真是让不少家长头疼,一到暑假,手机简直成了亲子间的“共享玩具”。但是,一旦免密支付开通了,孩子只要手指轻轻一点,账单就会悄无声息地出现在家长账户里。张女士完全没想到,她微信里的3432元竟然会莫名其妙地消失,原来都是因为11岁的儿子在《全民枪战》里充了一大堆钱买枪升级。 谁能想到,仅仅一块钱的入门费用就把她带进了这个大坑?儿子当时只是随口说让妈妈帮他充1块钱,张女士觉得无所谓就把支付密码输进去了。结果呢?苹果公司直接给她开通了免密支付通道,后面618元、218元不等的钻石和武器包就像自动贩卖机一样被陆续扣款。最让人哭笑不得的是,苹果和微信的扣费通知全都被淹没在工作消息里,她压根没看到。 当张女士急得团团转去问客服的时候,客服倒是挺淡定:费用已经扣完了,想退?那只能怪家长没设防。按照规则来说,只要你勾选了同意绑定免密支付,那费用肯定是不退的。想要补救的话,他们建议你先关掉指纹购买功能,再修改密码,最后再开启访问限制,尽量降低下次误触的概率。 不过律师们也说了个实话:孩子操作的是孩子操作的事儿,平台完全免责这可不是护身符。张女士既然接受了免密协议又没看好孩子这一摊事儿,平台按规矩办事那肯定是没错的。游戏方虽然能根据实名认证判断玩家年龄,但如果孩子用的是大人身份注册账号,平台照样得负责。说到底还是“密码外泄+没人盯着”这条链子的问题最要命。 不过还好啊,《未成年人网络权益保护条例》马上就要出来了,以后那些游戏时长、实名认证、家长权限还有平台责任都能被写进法律条文里。以后要是平台让未成年人随便充值还不管的话,那罚款可是跑不了的;家长也能一键开启青少年模式了。 为了以后别再发生这种让人肉疼的事儿,咱们也给大家总结了个三步防坑指南: 第一步先让自己玩一玩那个游戏看看付费点在哪里,觉得不对劲赶紧卸载掉。 第二步把手机交给娃之前先打开飞行模式,这样短信推送和扣费指令都发不出去了。 第三步是iOS用户特有的设置方式:设置-通用-访问限制-关闭“App内购买项目”,彻底把那个容易误触的购买按钮拉黑。 孩子暑假想快乐玩耍这我完全能理解,但是家长的财商教育还有平台的安全闸门一个都不能少。等下次那个账单警报再次响起之前啊,咱们赶紧把这把安全锁拧紧一点吧。