随着城市化加速和新业态发展，外卖骑手、快递员等新就业群体已成为城市运行的重要力量。然而，他们常因工作强度大、时间碎片化，在融入社区、建立邻里关系上遇到现实困难。尤其在春节——不少骑手选择“反向过年”——留在工作地与家人团聚。如何让他们在异乡感受到城市的温度，成为基层治理需要回应的新问题。杭州望江街道的做法提供了有益探索。街道举办“左邻右骑”伙伴日活动，让外卖骑手与本地居民结对，通过游园、联欢、制作团圆饭等环节拉近距离、建立联结。一位骑手坦言，平日忙于接单，与邻居交流不多，也难抽出时间陪家人。这次活动让妻子和孩子一起参与，切身感受到社区的热情与关照。这样的安排贴合新就业群体的实际需求，既缓解了他们的孤单感，也让家属看见城市的友善与包容。 从活动形式看，组织者的用心体现在细节里。“时光宝盒”装下孩子们对新年的期待，“望见团圆”这道特色菜融合多地食材，寓意不同背景的人们在城市里相遇相融。这些带有仪式感的设计，让参与者在轻松氛围中获得情感慰藉，也增强了对城市的认同与归属。 更重要的是，这份关怀不是一次性的热闹。望江街道推出的“春节伙伴计划”覆盖餐饮休憩、亲子娱乐、送餐接力、志愿服务等内容，体现出系统化与针对性。街道党工委书记表示，这些服务“桩桩件件都是小哥关心的小事、关键事”，说明基层部门是在充分了解真实需求后再提供支持，而不是停留在表面。这种精准的关照，表明了对新就业群体作为城市建设者的尊重。 从更广的视角看，该做法也折射出城市治理理念的更新。新就业群体工作方式灵活，但同样需要社区接纳、邻里温情和城市包容。通过搭建平台帮助他们进入社区生活，不仅能提升他们的幸福感和获得感，也能增强社区凝聚力。与单向的物质帮扶相比，这种双向互动更具持续价值。
一桌汇聚五湖四海的团圆饭，映照出城市文明的细微进步。当外卖骑手从城市的“隐形人”走进社区的“自家人”，不仅缓解了“异乡人”的疏离，也勾勒出共建共治共享的治理图景。这份冬日里的温暖提醒人们：一座城市的温度，不只在高楼与灯火间，更在这些不张扬却能被感知的细节里。