问题——行业迭代加速,餐企“保命式”策略暴露短板。 3月24日,2026中国餐饮产业节暨第35届HCC全球餐饮产业博览会在杭州大会展中心启幕。其间举行的“第三届中国餐饮领航人战略闭门会”上,来自冷链与供应链领域的从业者围绕餐饮企业增长与抗风险能力展开讨论。华鼎冷链科技总经理王君提出,在竞争加剧、同质化明显的市场环境中,部分餐饮企业把“收缩门店、压缩投入、极限降本”作为主要应对手段,短期或可缓解现金流压力,但从长期看容易削弱组织能力和产品稳定性,甚至加速品牌失速。 原因——跨不过“斩杀线”,根子在底层能力不牢。 与其将困境简单归因于市场波动,业内更关注企业自身的系统性能力。王君认为,餐饮品牌之所以难以持续扩张并形成韧性,关键在于没有建立可复制、可追踪、可优化的底层基础能力。他将餐饮规范化的底层逻辑概括为三项:连锁总部的管理与组织能力、连锁门店的运营与执行能力、以及覆盖“生产—仓配—门店”的供应链体系。三者缺一不可,一旦其中任何环节薄弱,规模化复制就可能由“增量”变为“增险”。 在他看来,不少企业对供应链的理解仍停留在“仓到店”的配送环节,而忽略了从源头工厂、原料标准、生产工艺、品质控制到冷链运输、仓配协同的全链条管理。特别是在食材价格波动、食品安全监管趋严、消费者对出品稳定性要求提高的背景下,供应链能力直接决定产品一致性与交付效率,成为连锁品牌竞争的关键变量。 影响——供应链短板放大经营波动,拖累扩张质量。 从行业运行规律看,连锁餐饮的扩张往往伴随门店数量增长、跨区域经营、用工结构变化等复杂挑战。一旦供应链基础薄弱,企业可能在扩张过程中遭遇多重连锁反应:其一,原料与半成品标准无法统一,导致出品波动、口碑受损;其二,仓配能力不匹配,出现缺货与损耗并存,抬高综合成本;其三,跨区域采购与配送缺乏规模效应,边际成本难以下降;其四,流程不透明、追溯不完善,增加食品安全与合规风险。最终表现为“开店越多,问题越多”,扩张反而加剧经营不确定性。 对策——标准化业态更应借力外部成熟体系,针对核心能力建设。 针对“供应链要不要前置、什么规模才适合建仓”等餐企普遍关注问题,王君提出差异化思路:对于中式快餐、小吃、茶饮等标准化程度高、复制速度快的业态,企业自行搭建供应链部门、独立建仓未必最优。原因在于供应链建设投入大、周期长、专业门槛高,且需要稳定单量才能摊薄成本;若门店规模尚不足以支撑,容易造成资源错配,形成新的财务负担。 他建议,此类品牌更可考虑与外部成熟供应链体系合作,通过专业化分工提升效率:企业把资源集中在品牌定位、产品研发、门店模型优化与服务体验上;供应链侧则提供从工厂端标准、冷链仓配网络到门店履约的系统支持,以提升出品一致性、降低损耗并增强交付能力。王君同时强调,连锁餐饮供应链“必须从工厂开始”这个理念,指向的是以源头标准和过程控制确保稳定供给,而非仅在末端配送环节做文章。 前景——行业进入“拼体系”阶段,专业化协同或成主流路径。 业内普遍认为,随着餐饮消费从“增量扩张”走向“存量竞争”,企业增长方式将由粗放开店转向精细运营。供应链的专业化、标准化与数字化水平将影响企业跨周期能力,成为餐饮连锁化更提升的重要支点。未来一段时期,餐饮企业或将呈现两种趋势:一是大型连锁凭借规模与资本实力加强源头工厂、中央厨房与仓配网络布局,构筑护城河;二是大量成长型品牌通过与专业供应链企业合作,以更低试错成本实现跨区域扩张与稳定履约。无论采取何种模式,“总部—门店—供应链”三位一体的底层能力建设,将成为行业高质量发展的共同方向。
餐饮产业的发展历程表明,真正的竞争力来自于内部体系的完善和外部资源的高效整合。当行业进入存量竞争阶段,那些能够清晰认识自身发展阶段、科学规划基础能力、灵活运用外部资源的企业,将获得更大的发展空间。收缩规模和降低成本只是被动应对,而建立规范化的运营体系、打造完整的供应链生态,才是餐饮品牌实现从量变到质变的正确路径。此理念的推广,将成为引领行业走出困局、实现高质量发展的重要指引。