问题： 随着新能源汽车保有量快速增长，部分地区充换电服务能力已难以满足群众需求；在江苏无锡滨湖区基层人大代表联络点，老旧小区充电桩安装难、公共充电点分布不均、高速服务区节假日排队时间长等问题成为群众反映的焦点。部分小区因产权纠纷、电力容量不足、消防验收及物业管理等问题导致建设进度缓慢，甚至出现私拉电线等安全隐患，既影响居民出行，也给城市治理带来压力。 原因： 调研发现，矛盾并非单纯源于数量不足，而是结构性短缺与协同机制不健全共同作用的结果。具体表现在：城市规划缺乏统筹，核心区域充电点密集而老旧小区、城乡接合部及跨城通道供给不足；老旧小区受制于电力配套和场地条件，配电扩容改造涉及多方主体协调；部分低利用率站点投资回收周期长，影响运营商积极性；建设标准与管理责任界定不清，导致"建而难用""用而难管"现象。 影响： 充电基础设施短板不仅关系充电便利性，更影响绿色出行推广和城市治理水平。对居民而言，充电不便增加时间成本；对网约车、物流等高频用户来说，直接影响运营收益；城市管理面临违规充电带来的安全隐患；从宏观层面看，还将制约新能源汽车应用场景拓展和涉及的产业链发展。 对策： 作为电力行业的全国人大代表，何光华将专业工作方法运用到履职中。她通过基层联络点收集意见，针对充电设施建设开展跨区域调研，深入了解老旧小区改造难点、高速服务区供需矛盾及企业经营状况。基于调研结果，她提出强化规划引领、推动交通电力一体化、完善多部门协作机制、优化老旧小区改造方案等建议。国家相应机构采纳建议后出台规划编制指南，明确推进原则。截至2024年底，全国充换电设施达1281.8万台，同比增长49.1%；高速公路服务区充电桩覆盖率达98%，部分地区还配备了移动充电设备提升应急能力。 前景： 未来充换电建设将重点转向结构优化和服务提升。具体措施包括：结合城市更新推进老旧小区电力改造；运用大数据分析优化交通枢纽和景区充电资源配置；完善价格机制吸引社会资本参与。同时加强专业人才培养，为设施运维提供支撑。何光华表示将继续聚焦民生需求，在技能人才培养、产业工人队伍建设等建言献策。
何光华的履职经历展现了新时代产业工人代表的多重角色；他们既是技术骨干又是民意代言人，以专业能力和为民情怀搭建起连接技术与民生的桥梁。这生动说明了中国特色社会主义民主政治的优越性——人民代表扎根基层、服务群众，在各领域贡献智慧力量，共同推动国家发展进步。