灵活就业群体规模持续增长，已成为我国经济的重要组成部分。但这个群体普遍面临工作时间不规律、金融知识储备不足、防诈意识薄弱等问题，金融服务的针对性还有待加强。泰安银行济南分行以服务实体经济为出发点，把灵活就业群体作为重点服务对象，围绕"两司两员"（货车司机、网约车司机、快递员、外卖员）系统创新金融服务。
在数字经济重塑就业形态的背景下，金融服务如何跟上劳动者权益保障的新需求，已成为衡量社会包容度的重要指标；泰安银行的实践告诉我们，金融机构既要做好资金融通的"桥梁"，更要成为社会风险的"调节阀"。当越来越多的机构将服务延伸到街头巷尾，我们看到的不仅是商业模式的创新，更是金融为民初心的真实体现。