在揭阳古城青石板路的转角处，一座灰瓦白墙的仿古建筑近日成为游客驻足的新地标。
这座由市民政局与市福彩中心联合打造的慈善驿站，自元旦投入运营以来，已累计为5600余人次提供便民服务，其"公益+便民+文旅"的创新模式引发社会广泛关注。
作为岭南文化重要发源地，揭阳古城现存明清古建筑群23处，年接待游客超200万人次。
但长期以来，旅游配套设施不足制约着游客体验提升。
市民陈女士反映："过去想找个歇脚处要走很远，现在驿站不仅提供休憩场所，还能了解本地公益事业。
"驿站内设置的电子导览屏实时显示古城文化介绍，其公益宣传区通过互动装置展示近五年全市福彩公益金资助的187个民生项目。
这一民生工程的落地，源于揭阳市委市政府2023年启动的古城活化三年行动计划。
据市民政局局长王晓龙介绍，项目选址历经三个月论证，最终确定在游客密度最高的中山路片区，建设过程中充分吸收苏州平江路、潮州牌坊街等地的成熟经验。
驿站运营资金来自市级福彩公益金专项拨款，日常管理由专业社工团队负责，确保服务标准化、可持续。
第三方评估数据显示，驿站运营首月使周边商户客流量提升12%，游客平均停留时间延长40分钟。
文旅专家指出，这种"微改造"模式既保留古城原真性，又补齐服务短板，形成可复制的城市更新经验。
目前，市规划部门正研究制定《慈善驿站建设标准》，计划两年内在全市4A级以上景区实现全覆盖。
城市的吸引力，既在于历史风貌的厚度，也在于公共服务的温度。
把便民服务布点在游客最需要的地方，把公益理念融入日常可感的细节之中，既回应了群众对美好生活的期待，也为古城保育活化提供了更可持续的路径。
当更多“歇脚处”成为“暖心处”，一座城市的善意便会在来往人群中被看见、被记住，并转化为持续发展的内生动力。