安徽宿州埇桥区用一种叫做“和事茶”的新办法，给基层社会治理开辟了一条新路。在一个阳光灿烂的冬日里，宿州市埇桥区三八街道金园社区搞了一次特别的总结大会。社区的茶室里飘着茶香，24位优秀调解员接过了荣誉证书。他们用这种办法把邻里纠纷给化解了，成了社区创新治理的好例子。 这几年，城镇化跑得很快，基层治理遇到了不少新问题。金园社区党总支琢磨出了个好点子，把中国传统文化里的“和合”理念和现代治理理念揉在了一起，弄出了“和事茶”这个招牌。 他们拿党建当龙头，建了个三级组织网：党总支、网格党支部和党员中心户。还配套搞了三个层次的议事平台：楼栋里的小茶室、小区的茶馆和社区的大茶坊。这样一来，整个治理网就通了气、联了动。 金园社区党总支书记陈望波说：“基层治理的关键是党建带着走，也是要把事儿和心情一起解掉。”他带头去调研发现，很多矛盾是因为话说不通。于是他们就在茶桌边创造出轻松的聊天环境，让大家敞开心扉。这样既解决了问题，也解开了心理疙瘩。 数据显示，2025年以来这个模式挺管用。加上配套的“和立方”化解体系，社区总共调解了370件纠纷，解决率超过99%。特别是那种能预防的案件比2024年少了70%，居民安全感满意度一直维持在99%以上。 老百姓对这个模式也很满意，满意度达到98%。这背后离不开一支特殊的队伍——“五老”调解团。他们都是社区里德高望重的老干部、老教师、老战士和老模范。这些长者有丰富的经验和威望，在处理家庭邻里矛盾时很有一手。2025年，“五老调解团”还拿了埇桥区的“强国复兴有我”项目三等奖呢。 三八街道的领导评价说：“这些老同志用几十年的经验和热情化解矛盾，精神值得我们学。”在表彰会上街道特意给24位优秀调解员发了奖。 分析这个模式成功的原因有三点：第一是把传统文化和创新结合起来了；第二是把制度设计和人文关怀统一了；第三是把传统智慧和现代治理融合起来了。这个模式引起了很多关注，安徽日报也报道了不少，省内的市县还专门过来学习取经。 专家说这个模式厉害就厉害在它不只是化解矛盾这么简单。它建了一条预防、调解、化解的完整链条，让工作从“事后收拾”变成了“事前预防”。 现在金园社区还在打算深化“和事茶”的品牌建设呢。要把“和事茶+”的服务场景搞得更多元化一点，再加强专业队伍建设。这种源自基层实践的创新很有活力，为完善社会治理制度贡献了“金园智慧”，也给推进基层治理现代化提供了很好的借鉴。 在全面建设社会主义现代化国家的路上，这样的基层创新肯定会绽放出更绚丽的光彩。