新河街道的倪德凤奶奶把手机和孩子的课外书弄丢了，急得没辙，就给网格员纪燕打

新河街道的倪德凤奶奶把手机和孩子的课外书弄丢了，急得没辙，就给网格员纪燕打了电话。纪燕接到电话后，先稳住倪奶奶的情绪，问清楚丢东西的时间和地点。她给小区监控室打电话，调取录像仔细看，大致确定了东西可能在哪。接着她就利用人熟地熟的优势，在微信群里发启事，还跑去锁定的地方一家家找。经过1个多小时的查找，她终于在金水湾小区16号楼601室找到了手机和书，给倪奶奶送了回来。盐南高新区这边的工作人员用行动体现了为民服务的宗旨，把关心送到了居民心里。