秀山县社保事务中心新增“社保规划师”

春节刚过,秀山县人社局社保大厅里办业务的人特别多。为了把这些人流高峰快速应对过去,秀山县社会保险事务中心马上行动,新增了一个专窗,叫“社保规划师”,主要是给大家解决办理社保时遇到的种种问题。 乌杨街道黄杨大道北段人力资源产业园1号楼1楼大厅1号窗口,就是这个“社保规划师”专窗的具体位置。每一位坐在这里的规划师都经过了专业培训和考核,拿到了证书才上岗。他们主要就是帮大家算一算参保怎么选最划算,待遇大概有多少,还能把整个参保方案给你规划出来。以前老百姓办社保常摸不清门道、算不准数据、选不对项目,现在有了这些专业人士一对一服务,大家就能从“糊涂办”变成“明白办”、“放心办”。 除了在窗口坐班,“社保规划师”们还会带着专业知识主动去人员密集的地方转一转。像大家日常常去的“15+5”生活服务圈、车站码头这些地方,他们都会定期去摆摊宣传社保政策、解答咨询问题、指导大家办手续。这不仅把服务送进了老百姓的家门口,也让大家更愿意去参保。 接下来,秀山县社会保险事务中心打算加大培训力度,把“社保规划师”的队伍给壮大了。目标是在每个乡镇都至少配备1名持证上岗的规划师。为了实现这个目标,中心还会完善从培训到上岗的整个工作链条。只要政策一有变化或者老百姓有新需求,窗口的服务也会跟着升级调整。 这次专窗的设立是为了让老百姓感受到真正的便利和实惠。大家可以随时去这个窗口咨询或者办理业务。无论是担心社保细节不清楚还是想算算养老钱够不够用,“社保规划师”都会给你耐心解答并提供最适合的方案。中心也会不断摸索更好的方式把社保惠民政策落实到位。