兴业银行蚌埠分行最近推出的“连连贷”服务,给了很多老客户一个大大的惊喜。他们公司的贷款快到期了,可是钱都用在新的研发项目和原材料采购上了,手头一点流动资金都没有。兴业银行的客户经理看到这个情况后,主动给他们推荐了“连连贷”。这个服务特别好,只要客户过去合作没什么问题,经营状况也正常,贷款到期后根本不需要先还本金,银行直接走内部流程帮你续贷。周泽是兴业银行蚌埠分行的一位对公客户经理,她负责和这个科技公司联系。她主动联系客户并告诉他们这次续贷有多方便,“不用凑本金,手续还简化了”。这个客户对兴业银行的服务非常满意,连连称赞。 这个客户是兴业银行蚌埠分行的老客户了,做技术研发和产品生产多年来一直经营稳定、信用良好。往年他们办理续贷时还得凑本金、跑流程,这次却非常省事。因为是老客户了,兴业银行省去了很多重复审核环节。客户只提交了简单的申请材料很快就把手续办好了。这样一来他们的生产没有被打乱节奏,资金也没断档。 兴业银行蚌埠分行给老客户提供这样的专属福利,早就建立了存量小微企业台账。贷款到期前提前提醒、主动对接,用“连连贷”帮客户避开“先还后贷”的资金压力,不用拆东墙补西墙。截至目前,兴业银行蚌埠分行已经通过“连连贷”帮多家合作老客户完成了到期续贷。“我们会继续把服务做细做实”,“让长期合作的企业们都能享受到无缝续作、经营不操心的便利”。 这次周泽负责处理这个客户续作业务。她告诉客户把“连连贷”推荐给他们,“不用先还本金”,“可以内部走流程”,这样就不需要借钱过桥或者资金周转困难了。这个客户听到这个消息后高兴地说:“省下的精力和资金全投回研发和生产里,这下新项目推进稳了!” 兴业银行蚌埠分行通过这种方式陪着老客户一起稳扎稳打、越做越大。他们希望更多长期合作的企业能够享受到这种便利服务。