六枝特区最近搞了个叫“智医助理”的项目，这下老百姓去看病可省事了。贵州头一个在这项目上吃螃蟹的就是六枝特区，时间定格在2022年4月。那边的卫生健康局直接找讯飞医疗谈合作，“智医助理”就这样进了贵州山区。刚一落地，银壶街道卫生服务中心和落别乡卫生院就抢先试用了，这也成了贵州第一个全县级试点的地方。 原来门诊医生看病得听患者讲完一大堆话，现在在银壶街道卫生服务中心，医生只要在屏幕上敲下症状，AI一秒钟不到就会弹出一个“疑似诊断”。医生张医生试过之后说，AI给的建议和自己的判断挺像，而且还能点开每个诊断的理由看。他感觉这个系统帮自己减掉了八成重复的活儿。因为有了AI帮忙，试点医院的病历规范率从之前的30%猛涨到了86.83%，漏诊和误诊的情况也少了很多。 在落别乡卫生院还有一个智能外呼系统挺有意思。以前公卫科周医生最怕通知不到位，现在这条AI热线把体检、接种还有慢病随访都打包到了一起。居民只要接电话，就能搞定健康档案采集、预约提醒还有满意度调查这些事。系统还能盯着看谁没接电话或者拒绝接听，然后再发个短信去补呼。 算到7月12日那天为止，两所试点医院一共打了6.4万个电话出去。里面有2.8万人是预约体检或者接种疫苗的，另外3.6万人是收到了健康宣教或者防病提示的。因为这样方便，大家去医院的积极性高了不少，到院率提升了35%。 对于那些说话带着浓厚贵州口音的人来说，医生以前光听他们讲方言就头疼。现在多模态输入法直接用麦克风就能把话说成文字写进病历里。这个系统用了语音识别、语义理解还有深度学习的技术，自然语言的识别率能达到97%。哪怕是少数民族患者说方言，也能把病情完整地录进电脑里。 这就把医生的手给解放出来了，让他们有更多时间能跟患者面对面聊天。这也是六枝特区朝着“全国人工智能+医疗示范应用基地”迈出的重要一步。