问题——移动互联网深度融入日常生活，家庭成为未成年人接触网络的第一空间。现实中，不少家长存“会用不会教”、对网络内容辨识不足、亲子沟通方式单一等情况；一些困境家庭在陪伴与教育资源上相对薄弱，更容易在网络使用、行为习惯与心理健康上出现风险。如何把家庭教育的“软力量”转化为网络文明建设的“硬支撑”，成为基层社会治理需要回应的新课题。 原因——一方面，信息传播渠道日益多元，短视频、社交平台与线游戏不断重塑青少年的社交与学习方式，家庭教育的场景从客厅延伸到“屏幕背后”。传统线下讲座覆盖面有限，触达也不够稳定。另一上，基层家庭教育专业力量分布不均，家长对科学育儿、心理健康识别与网络安全防护等系统化学习需求持续增加。叠加家庭结构与工作节奏变化，家长参与公共课堂的时间被压缩，更需要灵活、便捷、可持续的服务供给。 影响——此背景下，中山市以家庭教育指导服务中心为枢纽，探索将家风建设与网络文明素养培育推进，推动家庭教育从零散活动走向体系化供给。该中心作为广东省网络文明素养实践教育基地之一，借助新媒体工具和网络平台，将家庭教育指导、家风传承、网络安全与文明上网等内容联动传播，形成线上线下协同的服务网络。据介绍，中心每年统筹服务家长和儿童超过百万人次，并在家庭教育创新实践、知识传播与志愿服务上获得多项认可。更值得关注的是，这一做法不仅“讲知识”，也强调以家风涵养网络风气，通过家庭“小单元”带动社会“大生态”，让文明上网、理性表达、守护隐私等理念在日常生活中可感、可学、可实践。 对策——围绕“资源整合、精准服务、共同参与”的思路，中山着力构建家庭教育宣传与服务矩阵。 其一，做强线上平台，提高触达率与持续性。依托“家掌荟”家长网上服务平台、“中山家长在线”等渠道，集成活动发布、课程学习、实践体验等功能，并与广播媒体合作开设面向家庭的“空中课堂”，以适配家长碎片化时间的方式，扩大优质内容供给。 其二，做实线下品牌活动，增强互动与获得感。推出“父母学堂”“家庭教育公益大讲堂”等项目，围绕亲子沟通、心理健康、习惯养成与网络素养等重点议题，邀请专业力量面对面答疑，把共性问题讲透，把个性困惑讲清。 其三，壮大专业队伍与志愿力量，形成可持续支撑。中心组建由40多名党员家庭教育讲师组成的宣讲队，常态化开展周末无偿讲座，推动科学育儿理念走进社区、融入家庭。同时，牵头成立由“家教爱心妈妈”组成的帮扶队伍，通过“一对一”结对，为困境家庭提供家教支持与情感陪伴，提升服务的温度与精准度。另有家长互助志愿者团队以自编自导自演情景剧等形式，把网络文明与安全素养转化为可观看、可讨论、可模仿的家庭场景，让教育从“说教”走向“体验”，覆盖近万个亲子家庭。 前景——从治理视角看，家庭教育与网络文明建设的融合，关键在于把“线上传播优势”与“线下服务深度”结合起来，把“专业指导”与“家长互助”衔接起来。中山的实践显示，基层可通过平台化汇聚资源、项目化开展服务、志愿化延伸触角，逐步形成可复制的工作路径。面向未来，随着数字生活继续普及，家庭教育服务仍需在内容供给上更分层分类，针对不同年龄段、不同家庭类型提供差异化课程；在风险防护上加强对网络欺凌、沉迷治理、隐私保护与心理支持的协同；在评价机制上建立更可量化的成效反馈体系，推动家庭教育从“活动热”走向“常态强”。
家庭是社会的基本单位，家风是社会风气的重要组成部分。中山市家庭教育指导服务中心的实践表明，通过优化机制、整合资源、发挥专业力量与志愿服务作用，可以把家庭教育的温度与力量转化为网络文明建设的支撑。这条从“家”出发、以“家”为纽带的路径——不仅拓展了家庭教育的内涵——也为提升全社会网络文明素养提供了借鉴。随着模式完善与推广，家庭教育有望在更大范围内发挥作用，为营造清朗网络空间贡献家庭力量。