节后返程高峰来袭,大连两大火车站加开临时列车26趟,多措并举保障旅客安全有序出行

问题——节后客流叠加带来站区运行压力;2月23日,大连站、大连北站候车大厅和进站通道客流明显上升,旅客以返岗复工、旅游返程为主,目的地集中北京、上海、广州等一线城市,以及沈阳、哈尔滨等东北枢纽城市。客流在短时间内集中到达,购票改签、实名制验票、安检进站、候车检票等环节更易出现排队和拥堵,对运输组织和服务保障提出更高要求。原因——复工复产与假期出游回流共同推动。春运后期通常是返程高峰集中释放的时段:一上,企业复工、项目开工带动务工和商务出行回升;另一方面,假期“错峰游”“短途游”结束,旅游客流回流叠加。作为区域交通枢纽,大连承担东北与京津冀、长三角等方向的客流集散,热门方向车票需求上升更为明显,客流呈现“多点集中、方向明确、到发叠加”的特点。影响——运力供需矛盾与站内效率成为关键。客流集中对两方面能力形成直接考验:一是重点方向运能是否充足,能否及时增开列车、加挂车厢,提高供给弹性;二是站内组织是否顺畅,能否快速调配人员和设施,缩短排队时间,避免局部拥堵影响整体通行效率。对旅客而言,组织衔接的细节会直接影响进站速度、候车体验和换乘效率。对策——加开临客与精细化组织同步发力。为应对叠加客流,大连站围绕上海、沈阳、长春、丹东等方向对接需求,加开临时旅客列车13趟;大连北站聚焦北京、哈尔滨西、丹东、盘锦等重点线路,同步加开临时旅客列车13趟,通过扩充运力提升热门方向运能。站内方面,两站动态调整售票窗口开放数量,启用备用实名制验票口,缓解高峰排队;结合客流分布灵活划分候车区域,增设导流围栏,在进站、检票等关键节点安排专人引导,推动进站、安检、候车、检票各环节衔接更顺畅,保障旅客有序通行。同时,铁路部门提醒旅客关注列车开行和检票信息,预留充足进站时间,降低因客流集中造成的延误风险。前景——以弹性运力与智慧组织提升综合保障能力。随着返程高峰持续,铁路部门将根据客流变化滚动研判,适时优化运力投放和站内组织方案,确保重点方向运能稳定释放。业内人士认为,后续在客流预测、应急响应、站城交通接驳等仍有提升空间:通过加强数据研判、完善大客流预案、与公交地铁出租等出行信息联动,可继续提升综合枢纽疏解效率,为旅客提供更稳定、更可预期的出行体验。

春运返程高峰既考验交通系统的应对能力,也反映出区域经济的活跃度。大连铁路通过运力加码与现场组织优化,较好缓解了集中客流带来的压力;以需求为导向的安排,也为后续节假日运输组织提供了参考。在不断流动的出行图景中,每一趟列车安全准点抵达,都是对公众出行期待的直接回应。