把“龙泉新声”当成社区的宣传“法宝”，2017年刚进社区的马娜坚持每周推送，直到今天也没落下。她会给大家讲党的新精神、社区的新动态，让大家伙儿心里有数。 2025年9月，马娜刚接过龙泉社区党委书记这副担子，就遇到了龙爪槐27号院的麻烦事。这是曲大爷家的院，2025年秋天赶上老旧小区改造，4层的肖先生听了信儿，想趁机把家里装修换新。眼看家里拆得差不多了，肖先生心里咯噔一下：“政策说楼里得100%住户同意才能动，我这拆都拆了，万一改造黄了，我租房的钱打水漂了，连家都回不去，咋办？” 马娜赶紧跑去安抚情绪，一问才知道是“全楼同意”的传闻错了，曲大爷压根没签字。事关大伙儿以后的日子，马娜不敢马虎，当即拍胸脯：“肖先生您放心，这事交给我办！” 因为曲大爷平时在家待不住，马娜为了找他得守个把门的岗，跑了五六趟才见着人。面对大爷的抵触情绪，马娜没硬磨嘴皮子拉家常。原来大爷担心改造变味，怕拆了没法原样恢复。马娜二话不说把施工队老板约来，带着设计图和照片上门比划施工流程：“您年纪大了不用来回跑，咱现在把方案定好，到时候只需要来确认一下就行。” 听说大爷为停车犯愁，她又主动找产权单位争取到了一个固定车位。这么一来，曲大爷心里的石头落了地，痛快地签了字。改造顺利推进后，肖先生感动得直道谢。 前阵子有人反映，27号院楼南侧50多米长的自行车棚被小仓库占了一大半。马娜分了三步走：先找“主人”开党支部会，让党员去摸排违建是谁搭的；接着摸民意领着楼长挨家挨户调研；最后解民忧帮忙找临时存放点、联系回收机构。等违建拆完后，她还组织党员把空地清扫干净。 为了解决居民“充电难”的问题，马娜联系陶然亭公园在这块空地上装了30多个充电桩。现在车棚宽敞了、充电方便了，成了小区里的一道风景线。 为了让党员及时了解党的政策、掌握社区动态，马娜推动打造了“龙泉新声”宣传载体。以居民微信群为依托每周推送一期内容，分为“新精神新政策新要求”和“新动态新事件新活动”两个板块。每次内容推送前都得仔细审核、反复修改确保准确易懂；推送后还要关注反馈及时调整内容。 2017年踏进社区工作岗位算起，今年已经是马娜在一线深耕的第九个年头了。她笑着说：“基层工作没有捷径可走，‘多跑一步、多问一句、多帮一把’是我的信条。”