虽说法院的判决把旅行社的责任给划清楚了,但这也给老年旅游市场敲响了警钟。毕竟现在大家的日子越过越好,很多老年人都想着跟团出去玩玩,可就在这次2024年7月发生的事儿里,居然闹出了人命。 这个案子是北京市第二中级人民法院审的。咱们说说主角,60多岁的江某在2024年7月参加了一个北京五日游。本来定好的行程被旅行社改来改去,光是凌晨出发这一项就让人受不了。第一天晚上通知第二天要凌晨4点15分集合,到了第三天又提前到了凌晨3点15分。还有就是导游在车上临时加演出和天坛公园的景点。 这种高强度的安排简直就是在玩命。江某身体本来就不太好,有高血压病史。结果在旅行途中他就体力不支晕倒了,最后抢救也没抢救过来。家属认为旅行社乱改行程、强度太高还不救人;旅行社却说是他自己有病没说清楚。 法院最后觉得旅行社肯定有错:第一是凌晨集合的安排太离谱;第二是没告诉大家改行程有风险;第三是见人不行了也没管。当然江某自己也有不对的地方,没主动说自己有病。最后法院判旅行社赔35万多。 这事儿说明啥呢?法律得管管旅行社了,特别是对老年人得有更高的标准。行业里很多公司还是重赚钱轻服务,遇到竞争就压价。以后人口老了,老年旅游就是个大民生问题。 也不能光怪旅行社,有些老人自己也不爱惜身体。觉得自己身体倍棒就去冒险,有时候为了怕麻烦就瞒着病情。咱们得给老年人多讲讲健康知识,让他们明白安全第一。 最后说一句啊,光有法律不行还得有行业自律和家庭关注。只有大家一起努力才能让老年人玩得开心、玩得安心。