甘肃税务以“强基+数字化”提升治理效能 97%税费事项实现网上办便民利企

在推进经济高质量发展的新时代背景下,税务部门作为国家重要的经济调节部门,其服务质量和管理效能直接关系到市场主体的获得感和经济活力的释放。

甘肃省税务部门紧抓改革机遇,通过一系列创新举措,有效破解了长期存在的办税难、办税繁等问题,为全省经济社会发展提供了有力支撑。

从服务便民的角度看,甘肃税务部门在推进"便民办税春风行动"中取得突出成果。

97%的税费事项实现网上办理,这一数字充分体现了数字化转型的深入推进。

发票领用、税费申报等247项便民服务实现"就近办""身边办""一站办",让纳税人和缴费人享受到"一站式"服务的便利。

特别是与工商银行合作打造的164个"便民办税缴费服务站",将税务服务延伸到了基层和社区,切实降低了办税成本。

同时,6类573部对外公开电话统一归并为"12366",电话咨询直达率提升至99%,让纳税人的咨询需求得到快速响应。

这些举措充分说明,通过优化服务流程、创新服务方式,可以有效提升行政效能。

从改革创新的维度看,甘�avier省税务部门在全国率先推行办税服务厅一体转型升级,拓展征纳互动线上全时段"问办协同"服务,使办税厅窗口业务量降幅在全国领先。

这一创新做法既减轻了实体办税厅的压力,也为纳税人提供了更加灵活的选择。

在推进"高效办成企业迁移登记、数据填报、'个转企'一件事"方面的成功探索,进一步释放了市场活力。

数据显示,"十四五"时期全省涉税经营主体数量净增超47万户,这充分反映了改革举措的实际成效。

从队伍建设的角度看,甘肃税务部门启动"强基工程"人才培养三年计划,这是从长远角度谋划部队建设的重要举措。

累计选拔青年才俊464人、业务标兼1291人,获得注册会计师、税务师等"五师"资格1010人,干部队伍的业务能力得到持续提升。

同时,紧盯"一把手"和"关键少数",强化权力运行监督,深入开展中央八项规定精神学习教育,持续整治形式主义,深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治,确保干部队伍作风更加过硬。

这一系列举措形成了"建强队伍、规范权力"的双轮驱动格局。

从支持经济发展的效果看,甘肃税务部门在依法依规组织税费收入的同时,全面落实税费优惠政策,确保政策直达快享。

通过推动制定《西北五省(区)税务行政处罚裁量基准》、推出14项"首违不罚"事项清单等举措,持续营造法治公平的税收环境。

特别是在"银税互动"方面的成果显著,"十四五"时期为近31万户次诚信纳税人落实信用贷款3800余亿元,这充分体现了税务部门对中小企业融资难问题的主动担当。

统筹推进税费征管提效,在全省县(区)税务局全覆盖建设一体化税费监管服务平台,集中提级处理税费业务,税费征管专业化水平持续提升。

从发展前景看,甘肃税务部门在深入实施数字化转型条件下的税费征管"强基工程",既适应了信息时代的发展需要,也为后续改革创新奠定了坚实基础。

持续优化营商环境、提升服务质量、强化队伍建设、规范权力运行的系统性举措,必将进一步激发市场主体的创新活力,推动全省经济社会实现更高质量的发展。

甘肃省税务系统的改革实践表明,以数字化转型为牵引,以纳税人需求为导向,通过制度创新和技术赋能相结合,能够有效提升税收治理效能。

这一系列举措不仅优化了营商环境,也为西部地区推进税收现代化建设提供了有益借鉴。

展望未来,随着改革持续深化,甘肃税务有望在服务高质量发展中发挥更大作用。