新就业形态劳动者权益保护工作取得重要进展。
近日，中华全国总工会与最高人民法院、最高人民检察院联合发布的2025年劳动法律监督典型案例中，上海市青浦区"工会+检察"保护新就业形态劳动者合法权益案例入选，充分体现了多部门协同保护劳动者权益的实践成效。
青浦区作为全国快递转型发展示范区，集聚了圆通、中通、申通、韵达、极兔等多家快递企业总部，及数百家配套企业，直接从业人员达5.7万人，全网就业规模达270余万人。
快递物流产业已成为区域经济发展的重要支柱。
然而，随着平台经济快速发展，新业态企业在算法设定、考核标准、派费计算等方面的不规范问题日益凸显，成为影响劳动者权益的突出难题。
问题的发现源于工会的主动监督。
2025年3月，青浦区总工会在日常劳动法律监督中，通过走访调研和职工信访等渠道，集中收集到大量快递员关于考核不公、派费克扣、罚款过重的投诉线索。
经初步判断，部分快递企业存在考核标准与算法设定不合理的情形。
青浦区总工会随即按照线索移送机制，将相关情况移送至青浦检察院。
检察机关迅速响应，组建专业办案团队，同年4月立案调查。
面对算法问题的专业性和隐蔽性特点，办案团队聚焦标准设定、派费计算、奖惩规则等核心争议点，开展了系统性调查取证工作。
为固定关键证据，检察机关创新运用可信时间戳等现代技术手段，对平台应用程序中的派送规则、考核界面、罚款记录等电子数据进行实时固化，确保了证据的合法性与有效性。
这一做法有效突破了新业态企业隐蔽性强、证据难以获取的难题。
工会与检察机关的协作形成了有效合力。
工会协助收集投诉线索，提供证据支持，助力检察机关提起公益诉讼，有效破解了个体劳动者维权的局限性。
2025年5月，青浦检察院依据劳动法、《劳动保障监察条例》以及《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》等相关规定，向青浦区人力资源和社会保障局制发公益诉讼检察建议，建议其依法履行劳动保障监察职责，同时指导和督促全行业优化算法规则，建立公平合理的考核与薪酬体系。
面对新业态监管难度大、算法专业性强、企业主体责任落实不到位等现实难题，单一部门的监管力量难以实现有效治理。
青浦检察院主动牵头，组织召开公开听证会，特别邀请区总工会、区委网信办、行业技术专家及快递员代表共同参与，构建了多方共治的沟通平台。
听证会上，检察机关详细解析相关法律政策规定，行业专家对算法合理性进行专业论证，快递员代表反映实际困难，各方充分发表意见，明确了企业在算法公示、算法取中等方面的法定义务，以及行政监管、检察监督、工会监督的协同职责边界。
多部门的协同行动推动问题整改全面提速。
青浦区总工会在听证会后，立即向辖区快递物流企业发出《工会劳动法律监督提示函》，"检察建议+监督提示函"形成的组合拳，产生了检察监督与工会维权的叠加效应。
收到检察建议后，青浦区人力资源和社会保障局及时回应，将快递行业算法合规整治列为重点工作，制定专项行动方案，通过约谈涉案快递企业总部负责人，明确整改要求与时限，责令企业围绕考核系数、派费计价、抽成比例等核心算法设置开展全网自查。
整改成效显著。
青浦区人力资源和社会保障局开展专项排查行动，对上海地区1580余家一级加盟商和3.26万余名快递员进行专项排查，针对抽成比例过高、派费提现不畅、奖惩系数失调等突出问题立案48件，作出行政处理。
目前，平台企业派费直达机制已全面覆盖企业加盟商，同时提升了快递员单件派费收入提现比例，惠及多家快递公司及配套企业的165万余名劳动者。
新业态带来效率革命，也提出治理新课题。
把算法关进制度的笼子里，并不是限制技术进步，而是让技术在法治轨道上更好服务劳动者与企业的共同发展。
上海青浦以协同监督破解个体维权局限，说明只有把监管、司法、群团与行业自律有效贯通，才能在“跑得更快”的同时“分得更公平”，为新就业形态劳动保障提供更坚实的制度托底。