就在2月9日这天,青岛城运控股公交集团市北巴士第四分公司针对361路赶集区间车的服务进行了升级。你看,李村大集上总是人潮涌动,大伙赶着采购年货,连接市区的这条公交线路就成了大家心中的重头戏。为了给大家提供便利,市北巴士第四分公司的车队想出了不少好点子,比如在车厢里加挂便民挂钩、增设储物箱,还给每个班次配上了志愿者。 老驾驶员刘磊在这条路上跑了30年,他说每到逢二、七开集的时候,尤其是临近春节前几天,客流量比平时能翻一倍还多。好多老人拿着刚买的鸡鸭鱼肉、蔬菜水果上车,以前只能把东西堆在地上,既怕压坏又占地方。上周开始,分公司在部分车厢里增设了储物箱,这下可好了,乘客手里的重物都有了归处。“以前大包小包放地上,又怕压坏又占地方。现在这个储物箱太贴心了!”2月9日上午,拎着两箱海鲜准备回家的王阿姨把东西往储物箱里一放,忍不住夸赞道。 上午九点半的时候,李村大集的站台上热闹非凡。市北巴士第四分公司的志愿者李春明正在忙活,忙着给提不动东西的老人搭把手、帮忙把东西从后门送上车、引导大家有序乘车。他说他们节前都会来站台帮忙,主要是为了给出行的人减轻负担、解答问题。 分公司的负责人告诉记者,这次服务升级不光是在硬件设施上下功夫,更是把城市公共服务的温度传递给了市民。他们把这条公交专线不仅看作是交通服务,更是对城市历史文化和民生需求的回应。春运期间他们会根据客流数据来优化运营方案,拓宽便民服务的场景范围,只为了能让大家在忙年赶集的时候有个更贴心的出行体验。