国家卫生健康委员会12月26日召开新闻发布会，通报医疗领域便民服务改革进展。
数据显示，全国公立医院门诊预交金清退工作取得阶段性成果，截至11月底，累计退还患者资金约90亿元，涉及1.4亿个个人账户。
这一举措标志着我国医疗收费制度改革迈出重要一步。
长期以来，门诊预交金制度在公立医院普遍实施，患者就诊前需预先缴纳一定金额，用于支付挂号、检查等费用。
这一制度虽提高了医院运营效率，但也存在资金滞留、管理成本高等问题。
部分患者因账户余额较小或联系方式变更，未能及时取回预存资金，导致大量资金长期沉淀。
今年3月31日起，国家卫健委在全国范围内全面取消门诊预交金制度，6月30日进一步将医保患者住院预交金额度下调至个人自付平均水平。
财务司司长刘魁表示，清退滞留资金是改革的关键环节，直接关系群众切身利益。
各医疗机构通过系统筛查、主动联系、多渠道退费等方式推进工作，但部分小额账户因信息不全仍存在清退难度。
分析人士指出，此项改革具有多重积极意义。
一方面减轻了患者经济负担，避免资金闲置；另一方面优化了医院财务管理，降低运营成本。
更重要的是，这体现了医疗服务从"以机构为中心"向"以患者为中心"的转变。
为保障患者权益，卫健委推出系列配套措施：建立医院官网、微信公众号等线上查询渠道；开设专门退费窗口；允许预存余额抵扣后续医疗费用。
刘魁特别提醒，曾预存费用的患者应及时通过正规渠道办理退费，医疗机构将持续完善信息核验机制。
展望未来，随着医保支付方式改革深化，预交金管理模式或将进一步创新。
专家建议，可借鉴部分地区"信用就医"试点经验，通过征信体系支撑"先诊疗后付费"，从根本上解决预交金管理难题。
门诊预交金清退看似是“几元几十元”的小事，却关系到亿万群众的切身利益与公共服务的细节温度。
把取消政策落到“退得回、退得快、退得明白”，既检验医疗机构治理能力，也体现公共管理对民生诉求的回应力度。
随着制度持续完善和数字化服务不断深化，更多便民举措将从“能办”走向“好办”，让医疗服务在提升效率的同时更具公平与可及。