苏州姑苏区推进楼道整治常态化,从"清脏治乱"迈向"精细管理"新阶段

问题:近日,苏州市姑苏区沧浪街道三香社区网格员走访排查发现,部分居民楼的车库与围墙夹道、楼梯下方等隐蔽位置长期堆放废旧家具、破损花盆及零散建筑余料等杂物。

一些区域通道狭窄、堆积物密集,既挤占公共空间,也造成清洁难度加大,成为影响楼栋环境品质的“顽固点”。

更值得关注的是,杂物遮挡通行、妨碍疏散,叠加可燃物聚集等因素,容易诱发消防风险。

原因:从社区治理实践看,楼道车库杂物反复出现,既有“临时存放”逐渐演变为“长期占用”的惯性,也与部分居民安全意识不足、公共空间权责边界不清有关。

一些老旧小区储物空间相对紧张,居民将闲置物品外移至楼道角落;同时,隐蔽区域监管难、清理成本高,若缺少连续性的巡查和制度化的清运安排,容易出现“今天清、明天堆”的反弹。

加之装修改造的零星余料处置不及时,也为“卫生死角”叠加了来源。

影响:楼道、车库等公共空间承担着日常通行与应急疏散的重要功能。

杂物堆积不仅影响观感与卫生,还可能阻塞消防通道、掩盖电线隐患,增加蚊虫滋生与异味问题,进而影响居民生活舒适度和邻里关系。

对城市精细化治理而言,这类“微小空间”的管理水平,直接反映基层治理的温度与效能:一处死角长期存在,容易削弱居民对公共秩序的信心;一旦形成可复制的治理机制,则能以点带面带动小区整体品质提升。

对策:为推动问题系统化解决,三香社区党委牵头,联合新沧物业公司、社区垃圾分类志愿者队伍,建立每周常态化“楼道车库清整”专项行动机制,将治理触角延伸到单元楼前、夹缝通道、楼梯三角区等容易被忽略的细部空间。

行动中,社区工作人员、物业人员和志愿者明确分工:一线清理人员携带扫把、铁锹、手套等工具进入狭窄区域,清除落叶灰尘,搬运大件旧家具;志愿者同步开展分类辨别,区分可回收物和其他垃圾,确保分类清运、规范处置。

针对部分堆积时间较长、与墙体粘连的物品,采取分步拆解、耐心处置方式,避免造成二次损坏和扬尘污染。

对个别居民对清理门前旧物存在顾虑的情况,工作人员通过现场沟通解释公共安全要求与清理原则,争取理解支持,推动从“被动整治”转向“共同维护”。

前景:基层环境治理要实现长效,关键在于机制固化与居民参与双向发力。

三香社区表示,将持续深化每周大扫除机制,进一步完善巡查发现、清理处置、分类清运、宣传引导的闭环流程,并在重点楼栋、重点点位强化日常提醒和定期复查,推动治理从“清脏治乱”向“精细管理”延伸、从“一时美”向“持久美”转变。

结合垃圾分类常态推进,社区还将引导居民建立“公共空间不堆放、可回收物及时交投、大件垃圾预约处理”的行为习惯,通过制度约束与文明倡导并重,提升小区治理的稳定性与可持续性。

城市治理的"最后一公里"往往体现在这些看似微小的公共空间管理上。

三香社区的实践表明,破解老旧小区环境治理难题,既需要基层组织的主动作为,更离不开居民的共同参与。

在推进城市更新的大背景下,如何将临时性整治转化为常态化治理,实现从面子到里子的全面提升,值得各地社区工作者深入思考和实践探索。