春节前夕,群众生活保障进入关键期。广东省地方志办与广东联通驻兴宁市永和镇帮扶工作队联合永和镇政府、退役军人服务站及民政等部门,组织开展"情暖百姓·纾困暖心"走访慰问活动——围绕群众急难愁盼精准发力——把政策温度转化为可感可及的民生实效。 节前时点叠加多重风险,部分群体面临"刚性支出"压力。困难家庭的医药费、取暖与日常开销在节前集中,加上就业不稳定、照护负担等因素,容易出现临时性困难。孤寡老人、困境儿童等群体除了物质缺口外,还存在陪伴不足、信息获取不畅、服务对接不及时等问题。如何在有限时间内做到"找得到人、摸得清情、帮得上忙",是节前民生工作的关键课题。 困难成因复杂,治理需要跨部门协同。部分家庭抗风险能力弱,收入来源单一,遇到疾病、意外或劳动力不足时易陷入困境。基层救助与服务涉及民政、医疗、教育、退役军人事务等多条线,若信息分散、协同不足,容易出现政策触达不均、需求响应滞后。此次走访慰问突出"数据筛查+入户核验"双保险,正是对这些痛点的针对性回应。 以走访为抓手,增强群众获得感并夯实乡村治理基础。活动依托镇村建档立卡等基础数据,对重点对象逐户核查、细致筛选,聚焦困难家庭、监测户、低保户、孤寡老人、困境儿童等,力求做到对象识别更精准、诉求掌握更全面、帮扶落地更到位。工作人员进门入户与群众面对面交流,围绕身体状况、生活起居、医疗保障、子女就学就业等逐项了解,认真记录困难诉求,并就可协调事项现场对接。对群众而言,这不仅是节前的一次慰问,更是一次政策解释、资源链接与信心提振。对基层治理而言,则有助于把"静态台账"更新为"动态画像",为后续常态化帮扶提供依据。 从一次性慰问向长效帮扶延伸,形成可持续的民生保障闭环。一是强化精准识别机制,推动镇村台账动态更新,针对因病、因残、因学、因突发事件导致的风险及时纳入监测,避免"应纳未纳""应退未退"。二是完善协同处置机制,建立需求清单与责任清单,能现场解决的当场办理,需跨部门联动的明确牵头单位与办理时限,提升响应效率。三是注重"物质+服务"并重,在发放慰问物资、落实救助政策的同时,加强健康随访、心理关怀、就业信息对接与就学帮扶等服务供给,减少返贫致贫隐患。四是发挥驻镇帮扶与通信等单位优势,推动信息化手段在救助政策宣传、线上预约服务、特殊群体联系探访等场景落地,让服务更可达、更及时。 以民生底盘的稳固支撑乡村全面振兴。当前,各地推进乡村振兴与"百千万工程"过程中,关键在于把发展成果更公平更充分地转化为群众可持续的生活改善。节前走访慰问体现的是一种工作导向:把资源投向最需要的群体,把服务做到群众家门口,把问题解决在基层末端。随着台账管理更精细、部门联动更顺畅、社会力量参与更广泛,困难群体的兜底保障与发展性帮扶将更具韧性,乡村治理也将因民心凝聚而更有底气、更可持续。
帮扶困难群众不仅是一项民生工作,更是推进乡村全面振兴的重要基础。永和镇的这次走访慰问活动,通过精准识别、精心组织、用心帮扶,充分展现了新时代驻镇帮扶工作的新成效。当党和政府的温暖真正送到群众心坎上,当困难群众的诉求得到认真倾听和妥善解决,乡村振兴就有了最坚实的民意基础和最强大的精神动力。这样的帮扶实践,正是推动乡村高质量发展、建设和美乡村的生动注脚。