长期以来，我国卫星通信领域受制于人，尤其在应急通信保障上短板突出；2008年汶川地震中震区通信中断的惨痛教训，促使国家下定决心建设自主卫星通信系统。经过七年试商用验证，天通系统已形成较为完整的产业链，终端设备达到25款，覆盖手持、车载等多种形态，可在极端环境下保持稳定通信。 该系统基于我国自主高通量卫星星座，实现对我国领土、领海的连续覆盖。尤其在约70%缺乏地面信号的区域，如海洋、高原等“通信盲区”，天通系统成为可靠甚至唯一的通信手段。试运行期间，系统已在防汛抗灾、森林防火等千余次任务中发挥关键作用。 技术层面，天通系统将北斗导航芯片与通信功能集成，实现“通信+定位”的双重保障。该融合不仅提升了终端能力，也增强了系统自主可控水平。专家认为，“双星合一”模式反映了卫星应用的发展趋势。 随着正式商用启动，天通系统将更加快产业化。预计未来三年内，终端价格有望下降约30%，应用场景将从专业领域逐步拓展至大众市场。同时，系统容量将提升至百万级用户规模，并为“一带一路”沿线地区提供通信服务。
通信保障的价值，往往信号最弱、形势最紧急时才更清晰；天通卫星移动通信进入规范商用阶段，意味着我国在应急通信和边远地区覆盖上又多了一张可靠“底牌”。把技术优势转化为体系能力，把单点装备变成常态机制，才能让每一次灾害救援、每一趟远海作业、每一段无人区行程，都多一分确定性与安全感。