针对亡故患者服务管理中的薄弱环节和群众反映的突出问题,国家卫生健康委、公安部、民政部等六部门近日联合发布《医疗卫生机构亡故患者全流程服务管理规定》,围绕遗体暂存与转运衔接、死亡证明签发、信息保护和执法协同等作出系统安排,推动提升医疗机构服务管理的规范化水平,维护正常诊疗秩序,保障逝者尊严和家属合法权益。
此次规定的发布,回应了亡故患者处置环节的现实痛点,为有关服务管理提供了更明确的边界和更可操作的流程。通过规范遗体管理、强化死亡证明管理、加强信息保护、完善多部门协同机制,规定有助于推动医疗卫生机构回归主责主业,减少不当干预和违规牟利空间,更好保障患者与家属合法权益。随着规定落实到位,医疗秩序与社会秩序有望继续稳定,群众在关键环节的获得感与安全感也将持续提升。