问题:消费场景日趋多元,线下交易与平台经济并行发展;旅游消费集中、医药健康需求上升、生活服务支出增加等因素叠加,导致消费纠纷和违法行为更具隐蔽性和跨区域特征。虚假宣传、货不对板、价格不透明、违规收费、涉旅服务不规范、药品安全风险等问题集中出现,既损害消费者体验,也冲击市场秩序和经营环境。
从被动响应到主动预防,青海的实践展现了现代化市场监管体系的建设路径。随着"大消保"格局完善,如何将高原经验转化为长效机制,更平衡监管力度与市场活力,将成为下一阶段改革的重点。这种以民生为导向的治理创新,为西部地区消费环境优化提供了可复制的样本。