付镇:坚守打破惯性,用实干书写忠诚

在国家税务总局滨州市滨城区税务局办税服务厅里,有一位让人印象深刻的老税干——付镇。1992年,付镇步入税务战线,到如今已在岗位上奉献了33个年头,现在退居二线成为一名职级干部。很多人觉得到了这个年纪该歇口气、享清福了,可付镇却偏偏要重新回到一线去做事,坚守岗位。 那时候付镇才32岁,他在第一次进入办税服务厅工作时还是个年轻的主任,靠着在其他岗位积累的经验,他不仅学会了自己做事,还把能力教给了身边的同事。后来在第二次接手这个岗位时,付镇带着大家一起苦练本领,就是为了给纳税人提供更好的服务。经过他的努力,办税服务厅拿到了“全国优秀办税政务大厅”的称号,也给了他职业生涯中一段难忘的记忆。 直到2024年10月,54岁的付镇第三次回归办税服务厅。不少人劝他放松心态,没必要再冲在一线操劳。但他心里清楚,退居二线不代表就可以卸下责任。他说办税服务厅是离纳税人最近的地方,这里有他熟悉的工作,更有他放不下的为民情怀。 回到大厅工作没多久,付镇就发现有些复杂业务没人敢接、来回推诿的情况。面对这些“硬骨头”,他主动请缨创立了“老付阵地”工作室。工作室的目标很简单:解决大家办不了的事。为了让纳税人有难能及时找到他,他还公开了个人联系方式。 有个企业办跨区迁移社保手续的事遇到了困难,在多个部门之间兜兜转转也没结果。付镇主动帮忙协调解决问题后,纳税人都很高兴地给工作室送来了锦旗和感谢信。截止目前,“老付阵地”已经帮助解决了426个涉税难题。 付镇不仅自己干活,还想着怎么教会纳税人自己办。他牵头制定了“纳税人学堂”的课程表,每周五下午给新开办的企业上第一课。为了让大家听得懂、学得会,他用大白话解释政策法规,用短视频演示办事流程。 为了让更多人能掌握办税技巧,付镇还主动承担起了66个税务服务微信群的“税收顾问”工作。通过线下讲课、线上答疑和一对一辅导的方式,让2万多名纳税人缴费人省心了不少。 现在新办企业每天到厅办理业务的比例比去年同期下降了超过80%,大家的自主办税能力明显提高了。付镇用实际行动证明了“在岗一分钟就要尽责六十秒”的道理。 除了这些事情外,付镇还觉得自己有责任带一带年轻人。在“青蓝结对”传帮带活动中,他和16名青年干部结为对子毫无保留地传授经验。在他的细心教导下,有5人被评为了业务标兵。 付镇一直坚信退居二线不是终点而是新起点。他用坚守打破惯性,用担当诠释初心,用实干书写忠诚。岁月流转、身份变换都没能改变他的本色依旧践初心、实干担当暖民心的模样。