3月4日，湖北襄阳襄州区的国家电网湖北电力楚天星火共产党员服务队搞了个动静。这次活动在龙王镇闫营村文体广场开展，目的是给村民讲安全用电。闫营村文体广场，这是活动的中心地儿。 活动当天，服务队还入户给村民查电。黄浩是这次的通讯员。 现场呢，队员们把宣传单发给村民，让大家知道老旧电线有多危险。还有个叫“智电小诸葛”的机器人，这也是这次推广的重点。这小机器人挺好用的，就像智能客服一样。张加炳给大伙儿讲了它的妙处：谁家用电出了问题，拍张照片发到群里，1秒之内系统就给出反馈。以后遇到问题，立马就有人来帮你。 针对表后线的安全难题，服务队把它也纳入了志愿工作里。给孤寡老人还有像宗奶奶这样的特殊群体用电安全重点保障。这个方法挺好的，用数字化系统启动应急预案来解决问题。 这次宣讲结束后，张加炳他们还跑到了宗奶奶家里去排查。宗奶奶今年80岁了，家里只有她和孙女。她跟我说呢，平时家里就她们两个过日子。张加炳他们经常来帮忙修电路。 这个服务队一共有28名队员，坚持表前表后都服务到位。据统计啊，这十年来他们带了好多志愿分队开展服务万余场呢！总共服务了六万多人次呢！紧急援助企业超过三百次呢！李旭是其中一名队员，他说以后还会继续用行动解决大伙儿的急难愁盼问题。