你要是去过泉州市，应该都听说过“宠客”这个词。 2025年春节期间，当地市场监管部门可是下了血本，就是为了让游客玩得舒心、吃得放心。 这次一共出动了3100多人次，检查了3900多家店铺和景区。轻微违规行为16起责令整改，价格违法和虚假宣传的案件也查了11起。他们不光管住了市场，还专门组建了应急队伍24小时值班备勤，遇到问题“1小时内响应”，硬是把450件投诉给搞定了。 为了防止“欺客宰客”，他们还把线上线下的情况都盯紧了。光是对各大在线旅游平台近5000家酒店民宿的房源价格信息就开展了大数据监测，预警并处置价格异常波动信息近千条。 丰泽区那边的大坪山公园最近很火，尤其是亚洲最大的郑成功骑马铜雕，成了网红打卡点。因为这个景点寓意好，所以来这儿的人特别多，平均每天都有1万多游客。 当地为了维持秩序也是费了不少心。丰泽区市场监管局联合城管局、公安分局、交警大队还有街道办事处一起搞综合治理，重点整治违规停车、乱收停车费、食品安全隐患这些事儿。 他们检查了沿途33家商户、1个停车场，指导商家落实明码标价和食品安全管理责任。有7家商户占道经营或者卫生不好被督促整改了，还有30起违规停车也被劝导了。周边村民私自设停车场乱收费的行为也被严令禁止。 鲤城区那边的情况也很不错。他们在泉州古城核心区域打造了“五心级”文旅市场环境治理模式。把西街和中山路搞成了“放心消费集聚区”，还推广了旅拍业态管理标准和餐饮业“互联网+明厨亮灶”全覆盖的模式。 而且他们还推出了餐饮店“明码标价+分量范本”的做法，拓展了旅游购物“线下7天无理由退货”的覆盖面。节前他们还查了12家冒用“美团必吃榜”标志的商户，把商业标识使用和宣传行为都给规范了。 泉州市市场监管局还特地搞了两份名单：一份是“1413家价格诚信合规承诺酒店民宿”，一份是“100家亲民价格酒店民宿”。同时曝光了6起酒店民宿节日价格违法及虚假宣传案例和10起2025年文旅市场违法案例，这就是所谓的“白名单”和“黑名单”，通过这种正反结合的方式来推动行业自律。 特别是针对住宿价格这个热点问题，他们牵头开了座谈会发布提醒告诫书和合规指南，还给超过1500个涉旅经营场所制作宣传普法海报并组织发布、张贴。 最后在这个春节里，泉州市的文旅市场秩序得到了很好的保障。大坪山郑成功雕像景区的日均接待游客量超1万人次，井然有序的环境让游客们纷纷驻足打卡、祈福留念。