寒潮来袭，湖南省多地在1月20日迎来了2026年的第一场降雪，长沙、常德、益阳、岳阳等地都被积雪覆盖。这次寒潮导致气温骤降，湘西和湘中以南大部分地区的气温下降超过12摄氏度，全省大部分地方最低气温都降到了冰点以下，给春运期间的铁路运输带来了巨大的考验。面对这样的恶劣天气，长沙车务段迅速行动起来，坚决执行有关防范低温雨雪冰冻灾害的指示精神，把人民安全放在首位。 长沙车务段成立了指挥体系，统筹各车站应对恶劣天气的工作。为了保障旅客和职工的人身安全，各站立即采取措施清除积雪和冰层。常德、益阳南、岳阳、宁乡西等客运站在关键区域铺设防滑垫和撒播环保型融雪剂。这些措施不仅提供了防滑保障，还提醒旅客注意脚下安全。各站还执行随下随扫、随扫随清的除雪要求，组织人员及时清除积雪积冰。 除了清理地面外，长沙车务段还加强了对线路和道岔等行车设备的巡查与除冰作业。工作人员冒着严寒对轨道进行细致清扫，全力保障列车运行基础安全。这个过程中没有丝毫懈怠。 长沙车务段在保障安全的基础上还优化了服务供给。各候车室空调和暖气设备经过检修维护后提供稳定供暖，热水供应设施正常运转。车站广播和电子显示屏实时发布列车运行信息及安全提示给旅客参考。 为了提升旅客体验，长沙车务段还动态增开改签和退票窗口缩短排队等候时间。这次应对寒潮天气彰显了铁路部门对安全生产责任的坚守。 长沙车务段管内51个车站都成立了突击队和除雪小分队，他们“以雪为令、闻雪而动”，24小时待命成为抗击冰雪保障畅通的中坚力量。广大铁路职工坚守岗位奋战在运输组织、除冰扫雪、旅客服务第一线。 当前春运已经开始客流量持续攀升叠加复杂多变的气候条件保障任务依然艰巨。长沙车务段表示将继续密切关注天气变化动态优化应急预案全力确保铁路大动脉安全畅通守护好每一位旅客的平安归途。