网约车公司搞了个新功能叫“ai 打车”

本报讯记者 魏思琪,我们最近发现了一个特别有趣的事儿。大家平时打车不都挺烦人的吗?车脏、味大,还颠来颠去的,完全像开盲盒一样。这次好多网约车公司都搞了个新功能,叫“AI打车”,你直接跟它说话就行,“给我叫一辆又快又便宜的车”,它就懂你啥意思,还能自动帮你挑。你说神不神? 记者我就亲自去测了测,感觉真挺方便。比如安徽宣城的张女士,她提着大包小包不方便动手,直接用语音说要求,车就来了。像杭州徐女士带术后的妈妈打车遇到的糟心事,用AI就能提前筛选好车辆条件。这就比以前那个开盲盒好多了。 我拿滴滴试试,输入“叫一辆又快又便宜的油车,车内空气要清新”,系统立马就把需求拆解开了。它不光找到符合条件的车,还把接驾时间、价格、车型都列出来让我看,最后来了辆标着“新的”、“环保”的车。这体验确实不错。 不过大家也吐槽了不少问题。有的地方名字带英文它听不懂;小众地点或者有好几层要求的复杂场景它也容易搞错;还有带宠物或者大件行李的情况匹配率不高;网络信号差点它就听不清楚了。清华大学工业工程系的何方副教授就说了:“AI打车就是要帮咱们少做些操作,直接把需求说出来就行。” 他还觉得现在的模式主要是打字说话为主,以后说不定能打电话叫车。这对老年人来说就太友好了。“现在出行不光要打到车了,更讲究精准和舒服。”何方表示,“技术进步把乘客、平台还有司机都连得更紧了。乘客能减少那种盲盒感;司机接单也更清楚;平台也从单纯撮合变成了智能运营。” 当然了,要让AI打车真普及还挺难的。“得把咱们说的话变成机器能执行的调度规则。”何方还说,“未来不是简单加个AI入口的事儿。得靠大模型和运筹优化把大量实时的出行需求安排得更高效、更安全、更有人性化。”