把“安静体验”给做到数百万家庭里,还把IP融进了酒店里,这就是亚朵集团最近的招儿。这家发迹于云南的公司干了件大事,把第2000家门店开在了云南香格里拉,跟老家的距离才一百公里左右。这次选址不光是为了占地盘,更是想把品牌的价值给找回来。分析家觉得这么做有三层意思:第一是行业高速增长的日子已经过去了,光靠开店规模大已经没法跟人比;第二是大伙儿过日子不图吃不饱穿不暖,而是想要精神上的满足;第三是现在文旅搞在一起成了大趋势,有文化底蕴的地方能让品牌更有特点。 数据显示亚朵手里攥着超1亿会员的盘子。从酒店场景延伸到生活场景,其实就是体验经济来了的信号。行业专家说这就是咱们中等收入人群越来越多带来的结果——大家不再只想要千篇一律的服务,而是想追求那种有个性、有情感、有文化的综合体验。这时候城市文化IP和商业品牌凑一块儿玩也很火。成都那边就有个好例子,“成都礼物”和肯悦咖啡搞了个“咖啡+文创”的新场景。 双方把主题概念店、联名产品还有定制服务都弄出来了,把熊猫、非遗这些本地的文化符号变成了实实在在能摸得着的东西。这模式不像以前那种单纯卖货的合作,是建立在内容共创基础上的长期合作机制。对于商家来说能提价还能让人更认可自己;对于IP来说也能借着商业渠道把影响力扩大。熊猫形象、非遗元素这些文化符号通过咖啡杯套、多宝阁陈列就变成了消费产品。这种转化既丰富了消费者的体验,也顺便把城市文化给传了下去。 面对市场的新变化,企业调整战略的路数挺明显:一是不再只盯着拉流量,而是更想把用户的一辈子价值给挖出来;二是不再只守着一种老样子做,而是想把多个场景连起来把用户给黏住;三是不再光想着怎么赚钱,而是想为社会创造点价值。 亚朵提出的“身心和合”理念还有成都那些“能带走城市记忆”的产品设计都体现了这种想法。往前看这消费场景创新会有三个走向:一是文化跟产品会揉得更紧形成地方特色标识;二是线上线下的线会越来越糊实体空间的文化作用会变大;三是品牌竞争会从功能层面上升到生活方式怎么提案。 有意思的是这种变化不光在消费者那边发生了,反过来也会推着供应链优化、服务标准升级还有产业生态重构。 商业发展到现在的阶段想要活下去不能光靠规模大得吓人,得跟时代精神、文化脉络还有人的需求对上频道才行。 从亚朵想回归初心到成都的文化入味这些做法告诉咱们一个道理:要把文化当灵魂、把体验当桥、把创新当路去走。 这样既能满足大伙儿对美好生活的向往,又能把商业价值和社会价值给统一起来。 这种融合创新不光改变了市场格局还把高质量发展的劲儿给鼓起来了。