珠海那边最近搞了个好事,专门把一些做得好的装修公司给找出来,列了个诚信店的名录。现在老百姓家里装修的事情多了,可这行业也有点乱,价格不透明,施工拖拖拉拉,出了问题也没人管。为了把这种坏风气给纠过来,珠海有关部门就开始搞这个评选活动。他们主要看谁家的价格实在,有没有按时完工,出了事怎么处理,售后服务好不好。选出来的企业都得在质量上过关,以后就能带着其他企业往好里走。在这几家里头,有一家叫非意装饰公司的企业特别典型。他们一直扎根珠海,干活用的是自己的队伍。施工的时候分阶段验收,按进度付钱,哪个环节出了问题找谁都清楚,这样就不容易扯皮了。而且他们特别看重跟客户沟通,有啥问题马上就解决,不让信息不对称把大家给坑了。 行里的人说,现在有的装修公司做得太糙,服务标准也不统一,主要是因为没个统一的规矩管着。这次评选其实就是在建立一个长效的监督机制。通过建信用档案、公开信息、动态打分这些办法,逼着企业自己管自己。对消费者来说,这就好比给了个参考指南,一眼就能看出谁家靠得住;对企业来讲,拿了这块牌子不光是面子好看,更是要接受大家的持续监督,逼着他们把流程再优化一遍。 以后要想行业更规范,还得靠大家一起努力。相关部门可以多管几家店,把退出机制搞得更严格;协会也得牵头定细点的标准和合同模板;企业自己也得跟上市场的节奏,把诚信当作吃饭的家伙事儿主动去干。诚信是做生意的根本,也是行业能活下去的命根子。这次评选不光是在表扬以前干得好的企业,更是给未来指了一条明路。以后各地都建好了信用评价体系,消费者就踏实了,市场也会变得更透明、更有规矩。只有把企业、协会和监管部门拧成一股绳,咱们老百姓才能买到放心的东西,这日子过得才舒心。